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銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)范文

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  xx年上半年,**支行認真貫徹落實**各項工作部署,以***行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“******”為宗旨,以做***信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞“****”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。

  一、上半年主要經(jīng)營指標完成情況

  截至6月末

  (一)貸款余額**億元,較年初增加**億元,增長**%,完成計劃增量**%,累計發(fā)放貸款**筆,累計投放**億元;實現(xiàn)利息收入**億元,完成同期計劃的**%。

  (二)貸款日均余額**億元,較年初增加**億元,完成同期計劃的**%。

  (三)各項中間業(yè)務收入**萬元。其中,財務顧問費**萬元,其他手續(xù)費收入**萬元。

  (四)辦理銀行承兌匯票**筆,金額***萬元,其中100%保證金銀承**筆,金額***萬元。

  (五)客戶數(shù)量**戶,較年初增長**戶,完成客戶拓展計劃**%。

  二、各項業(yè)務開展情況分析

  (一)貸款投放行業(yè)分析

  根據(jù)今年****金融業(yè)務營銷指導意見,**支行****貸款投放重點是****貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款**筆***億元;制造業(yè)**筆***億元;其他行業(yè)**筆***億元。

  (二)貸款產(chǎn)品投放分析

  上半年**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元,占**%; ***貸款**億元,占**%; ***貸款**億元,占**%; ***貸款**億元,占**%。

  (三)貸款擔保方式分析

  上半年投放貸款中,抵押擔保貸款**億元,占**%;保證擔保貸款**億元,占**%;信用貸款**億元,占***%。

  三、工作中采取的重點措施

  上半年,**支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進****貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:

  (一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展

  上半年,我行堅持以**平臺等為****信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對***進行了重點營銷,成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。

  (二)明確責任分工,形成了****管控模式

  根據(jù)**要求,我行在上半年對****信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照****模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的****風險管控模式,為以后全力推動****信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。

  (三)規(guī)范業(yè)務流程要求,嚴防操作風險

  上半年,**支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。

  (四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質(zhì)

  上半年我行制訂了《**支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成**各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓**次。

  (五)以存款為突破口,全面提高綜合效益

  為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力, 實現(xiàn)儲蓄存款*億元,成功完成既定目標。

  四、工作中遇到的困難及存在的問題

  我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),***********,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。



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