2021暑期實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的2021暑期實(shí)踐總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑期實(shí)踐總結(jié)1
在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué),但是我沒(méi)有,因?yàn)樽鳛橐幻磳⒊蔀榇笕膶W(xué)生,在社會(huì)上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話(huà),以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,當(dāng)考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開(kāi)始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過(guò)程:
首先,是找尋去應(yīng)聘的路,在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站,本來(lái)我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作,對(duì)于工資甚至可以不要,但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒(méi)有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡(jiǎn)歷無(wú)望后,我放棄了,不是我沒(méi)有堅(jiān)持的心,因?yàn)槲椰F(xiàn)在的階段,我找這類(lèi)的工作時(shí)相當(dāng)困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類(lèi)工作吧。
于是,我走上街頭,挨家挨戶(hù)地去看各種商店的應(yīng)聘信息,如果有就馬上進(jìn)去詢(xún)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)要兼職嗎?”“對(duì)不起,我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)!”“你可以適應(yīng)夜班嗎?”一句句無(wú)情的話(huà),讓我的整個(gè)下午沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)力,于是逛過(guò)了整條街,我或過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一點(diǎn)值得等待的工作,這讓我郁悶無(wú)比,于是悻悻地回學(xué)校,于是在網(wǎng)上又又針對(duì)性地找招兼職的單位,其實(shí)在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷(xiāo)類(lèi)的工作,雖然有些單位說(shuō)的要求比較高,但我還是大了很多電話(huà),投了幾份簡(jiǎn)歷,的確是有回應(yīng),但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說(shuō)說(shuō)是給你找工作,其實(shí)還是騙錢(qián)的為多;蛘哒f(shuō),我找到了一份我心里比較滿(mǎn)意的工作,但到那里后才發(fā)現(xiàn),對(duì)這個(gè)工作滿(mǎn)意的人有無(wú)數(shù)多個(gè),我只是一個(gè)小小的應(yīng)聘者,只要我有一點(diǎn)點(diǎn)不怎么符合的地方,代替的人還排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍呢!比如我十分看重的工作,只是因?yàn)槲矣幸惶斓臅r(shí)間沖突,他們就再也沒(méi)有給我任何回復(fù)了,這個(gè)世界就是這么現(xiàn)實(shí)。這讓我相當(dāng)?shù)責(zé)o望于整個(gè)社會(huì),難道找一份稱(chēng)心如意的工作有那么難嗎?
工作過(guò)程:
但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學(xué)去應(yīng)聘,本來(lái)只是一個(gè)副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應(yīng)聘表格,也沒(méi)怎么上心,因?yàn)檫@個(gè)工作也是有很多競(jìng)爭(zhēng)者的,到那時(shí)很意外的是,過(guò)了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺(jué)到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要!
我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是壓力相當(dāng)大,因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢(xún),并且有些人什么都不了解來(lái)文你,你如果給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當(dāng)有一個(gè)老師對(duì)我們這些同學(xué)培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶(hù)最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng),因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比較起來(lái),我們要記住的東西還是有很多,不過(guò)我不會(huì)屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開(kāi)始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話(huà)鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話(huà),聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話(huà)的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)學(xué)校練咨詢(xún)電話(huà)都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話(huà)機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話(huà),他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話(huà)鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話(huà)筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話(huà)沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
當(dāng)然,不是每次都是這么一帆風(fēng)順,有很多次,我還是不知道問(wèn)題的答案是什么,譬如問(wèn)道雅思,托福的知識(shí),我更是象在挺天方夜譚,而且有時(shí),一個(gè)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)電話(huà)號(hào)碼的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),但是老師對(duì)我們說(shuō),你不懂不要緊,不知道可以問(wèn),這讓我又有了動(dòng)力,畢竟人都是有一個(gè)不懂到懂的過(guò)程的,記得有一篇關(guān)于實(shí)踐生的文章說(shuō),有些實(shí)踐生在處理問(wèn)題的時(shí)候自以為是,好像自己什么抖動(dòng),于是用自己的思維給別人處理問(wèn)題,結(jié)果給公司造成了嚴(yán)重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個(gè)教訓(xùn),一有不懂的,就對(duì)客戶(hù)說(shuō),請(qǐng)稍等,我?guī)湍鷨?wèn)一下,客戶(hù)也是非常支持地說(shuō)謝謝。這也給了我很大的鼓勵(lì)。
沒(méi)過(guò)幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),電話(huà)咨詢(xún)只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問(wèn)題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺(jué),只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)踐生,他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問(wèn)題,那不是慘了,所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺(jué)十分的多余,只能給一些來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過(guò)在他們回答問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話(huà),在他們回答問(wèn)題的過(guò)程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實(shí)踐經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?偟膩(lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
暑期實(shí)踐總結(jié)2
作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會(huì)的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過(guò)渡到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。通過(guò)這次當(dāng)數(shù)學(xué)老師,我更了解了小學(xué)生的教育方法,也發(fā)現(xiàn)了我自身的一些問(wèn)題。
在每天結(jié)課后,我都會(huì)認(rèn)真回想和總結(jié)。分析自己的不足和優(yōu)點(diǎn),想出新的方法,認(rèn)真記錄。根據(jù)不同的學(xué)生想出不同的辦法。對(duì)于年齡小的學(xué)生來(lái)說(shuō),想要讓她們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧,但自己在耐心這方面還是有些不足。做任何事情,對(duì)待任何人都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。對(duì)待孩子,不僅要有耐心,也應(yīng)注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
這次的實(shí)踐讓我們受益匪淺,學(xué)到了很多。雖然每天過(guò)的很辛苦,但卻是充實(shí)的,滿(mǎn)足的。要想當(dāng)好一個(gè)老師,除了有較好的教學(xué)技能外,更重要的是有與學(xué)生溝通交流的能力。在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻是一份不可多得的寶貴財(cái)富。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。
社會(huì)和大學(xué)一樣是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)在假期的.這段實(shí)踐生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了老師這個(gè)工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及一些職業(yè)技能。這些收獲將影響我們以后的生活與學(xué)習(xí),并對(duì)以后的工作有積極的影響,會(huì)讓我們受用一生。
暑期實(shí)踐總結(jié)3
短暫的暑期實(shí)踐早已結(jié)束,實(shí)踐過(guò)程使我更深刻明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理。下面我將對(duì)我的暑期實(shí)踐進(jìn)行一個(gè)大致的總結(jié)。
自上大學(xué)二年級(jí)以來(lái),在校園里卻只能學(xué)到理論知識(shí),然而理論若不聯(lián)系實(shí)踐,就不能深刻銘記于心,更不能夠熟練運(yùn)用,鍛煉自己的實(shí)踐能力。所以,今年暑假,秉著“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)。增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”的宗旨,在老師的號(hào)召下,我參加了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),目的就是為了將自己在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。將近一月的實(shí)踐活動(dòng)雖然算不得很長(zhǎng),但是卻豐富了我的知識(shí),給了我更多的認(rèn)識(shí)。我所在的邯鄲新世紀(jì)是一家規(guī)模比較大的經(jīng)營(yíng)單位。自1992年建立以來(lái),憑借誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),規(guī)模迅速壯大,目前已建立好幾家分店。而我在這里的工作就是進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售也是需要技巧的。俗話(huà)說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺。絕知此事要躬行”如果單單是在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),卻沒(méi)有親身實(shí)踐,要想創(chuàng)一個(gè)好的業(yè)績(jī)是很困難的。即便自己在工作中做的不是很如意,但這次在社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要的。
自七月十五進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)單位以后,我被安排在一些特殊商品前進(jìn)行銷(xiāo)售,其實(shí)就是專(zhuān)門(mén)向顧客介紹這些東西的好處也就是推銷(xiāo)。經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,理解開(kāi)來(lái)就是進(jìn)行溝通然后交換物品,雙方都達(dá)到滿(mǎn)意,使得最后的交易成功完成。工作時(shí)間是每天的早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn),當(dāng)然中間也給安排了休息時(shí)間。剛開(kāi)始站那進(jìn)行工作的時(shí)候肯定會(huì)有這些問(wèn)題哪些問(wèn)題。不能總是問(wèn)別人,所以只能靠自己解決。初開(kāi)始跟客人進(jìn)行交流難免做的不周到。
以至于工作初連連受到打擊?晌倚睦锩靼祝哼@點(diǎn)打擊算不得什么,哪有做什么事情都會(huì)一帆風(fēng)順的。在市場(chǎng)上進(jìn)行工作,很重要的一點(diǎn)就是要善于應(yīng)付各種問(wèn)題也就是隨機(jī)應(yīng)變。銷(xiāo)售,你得凈想一些顧客能夠接受的意見(jiàn)建議。假如你這么說(shuō)話(huà)“這些東西就是好,而那些東西一點(diǎn)都不好,你買(mǎi)回去那些東西能干嘛”,真是這樣的話(huà),我想那個(gè)顧客非但不會(huì)買(mǎi)你的東西,而且很可能會(huì)很生氣,甚至向你的老板說(shuō)這些情況。如此,后果就很?chē)?yán)重了。在這里還提到了一個(gè)問(wèn)題,也就是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同樣的問(wèn)題,不同的說(shuō)話(huà)方式,卻能產(chǎn)生兩種截然不同的結(jié)果。
回顧在這次實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題有很多,第一次參加這樣的實(shí)踐活動(dòng),雖然過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,但也有很多經(jīng)驗(yàn)與感悟可收獲到。
(1)管理科學(xué)
生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成功進(jìn)行,管理者必須有先進(jìn)的管理方法,以科學(xué)的理論指導(dǎo)員工。教導(dǎo)員工有合作團(tuán)結(jié)的精神,想讓下屬服從上司,靠的絕不僅僅是威嚴(yán),而是能夠得到下屬的尊重并心甘情愿聽(tīng)從上司的指導(dǎo),這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)合作的更好。
。2)善于與人溝通交流
在市場(chǎng)上進(jìn)行工作,本身就是一個(gè)與人對(duì)話(huà)的過(guò)程。想讓顧客盡可能多的購(gòu)買(mǎi)你的物品,很大程度上在于你會(huì)不會(huì)與顧客溝通。交流不僅僅是一種技巧和能力,更是深入人心的一個(gè)很好的辦法,所以要時(shí)時(shí)巧妙運(yùn)用。
。3)待人誠(chéng)懇
無(wú)論做什么工作,待人誠(chéng)懇都是極其重要的一點(diǎn)。接觸顧客時(shí)微笑的一張臉相比較與冷冰冰的一張臉,顧客想當(dāng)然的更愿意接觸前者。人際交往過(guò)程中正是一些細(xì)微的東西才更打動(dòng)人心。只要你是真心為顧客著想,顧客總能感覺(jué)得到并愿意與你對(duì)話(huà)。
(4)有熱情有自信
每個(gè)人都不想受打擊,然而每個(gè)人在成長(zhǎng)的工程當(dāng)中都會(huì)受打擊。這就需要我們有自信,對(duì)待工作有熱情。很難想像當(dāng)你對(duì)你所做的工作一點(diǎn)熱情都沒(méi)有或者受到打擊就一點(diǎn)自信都沒(méi)有顧客就會(huì)爭(zhēng)相去你那買(mǎi)東西這種現(xiàn)象的發(fā)生。就像那句話(huà)說(shuō)的“激情與自信的碰撞,才能激起最美麗的火花”。
。5)掙錢(qián)的辛苦
以前只是聽(tīng)大人說(shuō)掙錢(qián)的辛苦然而自己卻一直沒(méi)機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)。這次的實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到錢(qián)確實(shí)不容易掙。所以,以后更加不能再亂花錢(qián),把每一分錢(qián)都用到該用的地方。
以上幾點(diǎn)就是我這次感悟的一些東西,正是因?yàn)榻?jīng)歷了這次實(shí)踐活動(dòng),我才能夠更好地把握今后學(xué)習(xí)的方向。首先在即將升入的大三生活里要鍛煉自己的口語(yǔ)交際能力,為以后更好的處理事情打基礎(chǔ)。然后就是一定要把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)的透徹,沒(méi)有好的理論知識(shí)作鋪墊,也就很難成功的進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。最后就是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)多參加一些實(shí)踐活動(dòng),當(dāng)然最好是在跟專(zhuān)業(yè)對(duì)口的一些經(jīng)濟(jì)公司里。
暑假的短期實(shí)踐活動(dòng)一眨眼就過(guò)去了,雖然短暫但經(jīng)驗(yàn)卻終生受益。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我能夠得到更多的鍛煉。
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