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超市用品部組長年總結(jié)

時間:2021-01-10 10:41:13 總結(jié) 我要投稿

超市用品部組長年總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的超市用品部組長年總結(jié),歡迎大家分享。

超市用品部組長年總結(jié)

  超市用品部組長年總結(jié)1

  1)根據(jù)公司銷售目標計劃,完成部門銷售目標;

  2)通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售業(yè)績;

  3)做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺空間、朋友圈的發(fā)布與維護工作,參與調(diào)動營銷氛圍,提高增加企業(yè)客戶數(shù)量;

  4)跟進客戶購買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務,提醒戶產(chǎn)品使用方法;

  5)了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對產(chǎn)品使用后的新情況,或搭配產(chǎn)品方案;

  6)協(xié)助主管日常的工作,分配組員帶領(lǐng)新人;

  7)帶領(lǐng)新人學習公司產(chǎn)品知識、了解肌膚病理類型及學習肌膚專業(yè)知識等;

  8)幫助新員工學習解答客戶的專業(yè)術(shù)語,及新員工對公司產(chǎn)品及肌膚知識考核;

  9)協(xié)助主管管理組員及組員的績效考核考評工作;

  10)指導新員工的工作進展,給予新同事人文關(guān)懷(提醒公司作息時間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等); 11)完成公司領(lǐng)導按排的其它工作。

  副/銷售主管績效考核方案

  職務:銷售部副主管

  1)根據(jù)部門銷售業(yè)績實際完成量及個人業(yè)績完成量占總考核的55%;

  2)處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識總考核10%;

  3)客戶維護度及微信、qq等操作平臺的維護度占總考核的10%; 4)新員工工作的指導,對新員工關(guān)注度占總考核的10%; 5)個人協(xié)調(diào)能力,管理能力占總考核的10%; 6)日常出勤率占總考核的5%。

  銷售部副主管薪資待遇激勵體制

  工資組成方式:基本工資+提成 1)基本工資3200; 2)個人提成不變; 3)可共享新員工3個月試用期內(nèi)銷售額的提成,每月提新進員工銷售額的1%;

  4)當組當月業(yè)績銷售指標完成達100%或以上可額外獲得500元現(xiàn)金獎勵;

  5)當月個人業(yè)績超過目標計劃50%以上,當月基本工資上調(diào)300元。

  銷售部副主管薪資待遇懲罰體制

  1)當月業(yè)績完成額度不達百分80%以上者,次月基本工資降為銷售組長基本工資3000;

  2)在新員工入職2天后對新進員工的基本資料不了解(姓名、住址、家庭成員等)的'情況出現(xiàn)后,每次罰款100元;

  3)不及時檢查新員工的工作進度及空間說說或朋友圈錯誤的評論,每次罰款100元;;

  4)每天不及時與新員工溝通當天的工作狀況及遇見的問題,沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等,將列入管理能力考核范圍;

  5)上月目標計劃超額完成50%以上,本月未達相同額度80%,次月基本工資下調(diào)300元。

  組長崗位職責

  職務:銷售部組長

  1)根據(jù)公司銷售目標計劃,完成部門銷售目標;

  2)通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售業(yè)績;

  3)做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺空間、朋友圈的發(fā)布與維護工作,參與調(diào)動營銷氛圍, 提高增加企業(yè)客戶數(shù)量;

  4)跟進客戶購買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務,及維護客戶的產(chǎn)品使用方法; 5)了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對產(chǎn)品使用后的新情況,或搭配產(chǎn)品方案;

  6)協(xié)助主管/副主管日常的工作及帶領(lǐng)新人學習公司產(chǎn)品知識、了解肌膚病理類型及學習肌膚專業(yè)知識等;

  7)幫助新員工學習解答客戶的專業(yè)術(shù)語,及新員工對公司產(chǎn)品及肌膚知識考核;

  8)指導新員工的工作進展,給予新同事人文關(guān)懷(提醒公司作息時間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等); 9)當組組員的文具申領(lǐng)及管理; 10)公司環(huán)境衛(wèi)生值日安排;

  11)完成公司領(lǐng)導按排的其它工作。

  組長績效考核方案

  職務:組長

  7)根據(jù)部門銷售業(yè)績實際完成量及個人業(yè)績完成量占總考核的50%;

  8)處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識總考核15%;

  9)客戶維護度及微信、qq等操作平臺的維護度占總考核的15%; 10)協(xié)助主管/副主管對新員工工作的指導,對新員工關(guān)注度占總考核的10%;

  11)個人協(xié)調(diào)能力,管理能力占總考核的5%; 12)日常出勤率占總考核的5%。

  組長薪資待遇激勵體制

  工資組成方式:基本工資+提成 1)基本工資3000; 2)個人提成不變;

  3)當組當月業(yè)績銷售指標完成達100%或以上,可額外獲得300元現(xiàn)金獎勵;

  4)當月目標計劃超額完成30%或以上,本月基本工資漲幅200元。

  組長薪資待遇懲罰體制

  1)當月業(yè)績完成額度不達百分80%以上者,次月基本工資降為普通銷售基本工資2700;

  2)在新員工入職2天后對新進員工的基本資料不了解(姓名、住址、家庭成員等)的情況出現(xiàn)后,每次罰款50元;

  3)不及時檢查新員工的工作進度及空間說說或朋友圈錯誤的評論,每次罰款50元;;

  4)每天不及時與新員工溝通當天的工作狀況及遇見的問題,沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等,將列入管理能力考核范圍;

  5)上月目標計劃超額完成50%以上,本月未達相同額度80%,次月基本工資下調(diào)200元。

  超市用品部組長年總結(jié)2

  1、制定銷售計劃,包括新車、裝潢件、保險、按揭等關(guān)聯(lián)商品。 2、與市場專員共同策劃、組織促銷活動,落實廠家指導方案。 3、輔導銷售經(jīng)理完成銷售目標,協(xié)調(diào)團隊協(xié)同作戰(zhàn),對市場占有率負責。

  4、充分利用看板管理、晨會夕會制度、四表一卡等管理工具指導銷售目標的完成。

  5、銷售類投訴事情處理,協(xié)助處理售后服務、質(zhì)量類投訴,對銷售滿意度負責。

  6、幫助銷售團隊理解公司、廠商各項銷售政策。

  7、指導、培訓(包括轉(zhuǎn)訓)銷售團隊。

  8、落實公司各項管理制度、考核制度。

  9、以公司利潤為重要考慮因素,并控制銷售成本、庫存管理。

  10、完成上級交辦的其他工作。

  超市用品部組長年總結(jié)3

  一、積極完成上級領(lǐng)導交待的工作,并協(xié)助經(jīng)理完成設(shè)計部其他工作;

  二、主要負責活動家具業(yè)務單,圖紙繪制;

  三、密切與組員配合完成圖紙繪制工作;

  四、負責較大項目的人員安排,指揮團體協(xié)作及狀況控制。

  五、組織組內(nèi)設(shè)計師的定期培訓并做出培訓記錄,提高業(yè)務水平及團隊成單能力。

  六、對新設(shè)計師的全面培訓及首單的全程輔助與指導。

  七、每月月末評價組內(nèi)設(shè)計師工作,向店面經(jīng)理提交評估報告。

  任職資格:

  1、?疲ńy(tǒng)招)及以上學歷,應用美術(shù)及平面設(shè)計專業(yè);

  2、熟悉國家以及省市建筑設(shè)計規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī),對相關(guān)設(shè)計單位有較強的溝通、協(xié)調(diào)、設(shè)計能力;

  3、八年以上設(shè)計院或房地產(chǎn)工作經(jīng)驗;

  4、熟悉相關(guān)專業(yè)及崗位所需計算機軟件應用知識;

  5、有較強溝通組織能力。

  超市用品部組長年總結(jié)4

  1.在生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度的領(lǐng)導下,負責本班組的生產(chǎn)組織,勞動力的調(diào)配與組合。

  2.根據(jù)生產(chǎn)通知單及流程卡需求,合理組織安排生產(chǎn),對本班組生產(chǎn)任務的完成情況負責。

  3.嚴格遵守安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,監(jiān)督,組織本班組設(shè)備日常保養(yǎng)工作,杜絕發(fā)生重大安全事故及設(shè)備事故,搞好現(xiàn)場5S管理,實現(xiàn)文明生產(chǎn),對本班組的安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)負責。

  4.嚴格遵守工藝紀律,堅持按章操作,監(jiān)督本班組工藝紀律執(zhí)行情況,檢查本班組加工工序質(zhì)量,對本班組工序質(zhì)量負責。

  5.根據(jù)《質(zhì)量手冊》及相關(guān)規(guī)范要求,監(jiān)督本班組員工“流程卡”及相關(guān)質(zhì)量記錄、相關(guān)生產(chǎn)記錄的填寫是否真實,符合要求,對本班組及員工質(zhì)量記錄生產(chǎn)記錄的真實性、完整性負責。

  6.負責產(chǎn)品轉(zhuǎn)序的交接,保證實物與流程卡相對應。

  7.協(xié)助、配合工裝管理人員進行設(shè)備保養(yǎng)、工裝模具保養(yǎng)、設(shè)備檢修、工裝模具定置、定位策劃和管理。

  8.堅持公正、公平、公開原則填寫員工日清表,于次日8:00以前交生產(chǎn)部統(tǒng)計員。

  9.每日下班前必須將邊角、廢料送至管胚庫,未登錄流程卡管胚(下料組)必須將管胚送半成品庫寄存。

  10.對新進人員進行崗前培訓。

  11.有責任配合公司開展的各項管理活動。

  2、生產(chǎn)部組長崗位職責

  一、遵守公司規(guī)章制度,服從生產(chǎn)的工作安排,參加集體組織召開的工作會議和學習活動,了解生產(chǎn)計劃安排和要求,結(jié)合公司實際情況不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)操作規(guī)程,并付諸實施。 二、嚴格遵守上崗操作制度,進入車間必須執(zhí)行相應規(guī)程:換鞋、更衣、戴帽、雙手消毒等。工作服應保持干凈。

  三、生產(chǎn)區(qū)域未經(jīng)許可或授權(quán)人員不得隨意進入,可設(shè)置提醒標志或門禁管理,生產(chǎn)現(xiàn)場保持整潔限制或嚴禁出現(xiàn)個人物品。

  四、食品加工前,必須檢驗材料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應立即向上級通報,并立即將有質(zhì)量問題的原料退還倉庫等候上級處理,杜絕將不合格的原材料用于生產(chǎn)。

  五、生產(chǎn)時應仔細核對生產(chǎn)用料規(guī)定與要求,確認用料與生產(chǎn)要求一致無誤后,方可開始生產(chǎn),杜絕浪費,有效降低用料成本;

  六、生產(chǎn)車間的廢棄物必須及時清理,防止廢棄物對食品的污染。

  七、嚴格按照公司生產(chǎn)標準進行食品加工生產(chǎn),對所有的食品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生嚴格把關(guān)。

  八、負責生產(chǎn)過程的審核、監(jiān)督、檢查食品生產(chǎn)線的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)事項。

  九、貫徹執(zhí)行《食品生產(chǎn)安全法》,把對生產(chǎn)質(zhì)量的過程管理延伸落實到每一個崗位,每一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生。

  十、協(xié)調(diào)各營業(yè)店之間的溝通與合作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,根據(jù)各店的訂單需求及時送達,并做好原始單的保存及發(fā)貨記錄,(各店記錄分檔、日記錄、月底統(tǒng)計后上報財務)

  十一、管理部門基礎(chǔ)設(shè)備維護,保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn),廚房設(shè)備處于良好狀態(tài);

  十二、有效控制生產(chǎn)成本,杜絕浪費,規(guī)范其生產(chǎn)能耗、物耗的量化,維護生產(chǎn)秩序確保生產(chǎn)效益

  十三、負責確保文明、安全生產(chǎn),避免生產(chǎn)與安全事故的發(fā)生;

  十四、對公司食品技術(shù)資料的收集、整理與歸檔、保密工作。

  十五、合理安排下屬工作,明確崗位職責和相互配合關(guān)系;

  十六、審核生產(chǎn)計劃的合理性,批準并下達實施生產(chǎn)計劃或任務;

  十七、查閱生產(chǎn)報表與物資庫存臺帳,掌握生產(chǎn)計劃完成進度,考核生產(chǎn)計劃完成結(jié)果,確保產(chǎn)品質(zhì)量控制指標的實現(xiàn);

  十八、及時解決生產(chǎn)問題,協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的生產(chǎn)進度,預防各種生產(chǎn)隱患,杜絕各種生產(chǎn)事故的發(fā)生;

  十九、組織開展生產(chǎn)技術(shù)會、指導操作技術(shù)培訓工作,提高員工的操作技能及其熟練程度,促進生產(chǎn)效率的提高;

  3、生產(chǎn)部組長崗位職責

  主要職責:

  1、協(xié)助主管完成各工序協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)計劃順利進行;

  2、組織本組人員按生產(chǎn)計劃完成生產(chǎn)任務,不斷提高生產(chǎn)效率;

  3、及時組織有關(guān)人員排除異常,并對主管報告;

  4、搞好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作;

  5、協(xié)助主管對本組人員的技術(shù)考核和人員培訓工作實施;

  6、協(xié)助主管做好車間的“6S”管理工作;

  7、調(diào)節(jié)好員工的心態(tài),調(diào)動員工工作積極性;

  8、每日填寫生產(chǎn)日報表、加班記錄單,上報主管當日之生產(chǎn)狀況;

  9、完成主管安排之其他任務并對主管負責。

  4、生產(chǎn)部組長崗位職責

  1、貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程,完成產(chǎn)品后處理工藝;按圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求;

  2、按照生產(chǎn)要求填寫原材料領(lǐng)料單和生產(chǎn)模組領(lǐng)料單并簽字確認;

  3、按照產(chǎn)品工藝要求配料、上料,對新制作的產(chǎn)品進行檢查和試驗判定產(chǎn)品無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn);

  4、監(jiān)督操作工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進行自檢,剔除不合格品判定產(chǎn)品無異常、質(zhì)量合格;

  5、填寫生產(chǎn)記錄,內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報廢數(shù)、班組成員等,記錄填寫及時、準確、完整;

  6、記錄本班人員的考勤、考核情況,傳達上級下達的工作指令;

  7、負責車間內(nèi)日常生產(chǎn)中除原材料和模具以外其他所需用品的領(lǐng)用;

  8、班后檢查生產(chǎn)、檢驗記錄,關(guān)好門窗,對重要材料要嚴加管理;

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務;

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