【推薦】解決方案模板集合8篇
為了確保事情或工作安全順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的解決方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
Windows7正版安裝錯誤代碼:0XC004F061
有的童鞋可能會在用正版安裝Windows的時候輸入序列號后顯示“錯誤代碼:0XC004F061,原因是因為該序列號是“升級序列號,只能用于升級而不是凈安裝,如果出現這種錯誤,可以用以下方式解決。
概括的說,有的童鞋可能會在用正版安裝WINDOWS的時候輸入序列號后顯示“錯誤代碼:0XC004F061,原因是因為該序列號是“升級序列號,只能用于升級而不是凈安裝,這種問題經常出現在一些XP升級到WIN7的用戶上。
解決方案如下:
1.安裝時不輸入序列號,直接忽略,系統(tǒng)會提示你有30天激活期
2.進入系統(tǒng)后,不進行任何升級,直接打開REGEDIT.EXE修改注冊表,將 HKEY_LOCAL_MacHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE/ 地址下的 MediaBootInstall 鍵值由1改為0,保存
3.在開始菜單中搜索cmd,以管理員身份打開后,輸入slmgr /rearm,回車后等待確認框出現
4.重啟
5.重新輸入序列號,激活將提示成功
特別注意,該方法僅限于您擁有的是正版Windows 7序列號及安裝程序,可能不適用于其他破解方式或修改過的安裝程序。
解決方案 篇2
摘要:當前“三農”問題仍然是中國經濟社會發(fā)展鏈條上較為薄弱的一環(huán),農產品價格不穩(wěn)定,“菜賤傷農,菜貴傷民”的矛盾日益凸顯。解決“三農”問題成為發(fā)展中國經濟的重中之重。農業(yè)處于產業(yè)鏈低端,難以及時獲取市場的需求信息,導致供求不平衡的情況出現,解決這一問題的關鍵就在于加快信息的傳播速度,使農民及時掌握市場信息,減少損失。金融機構的介入能夠使得農民的財產獲得保障。
關鍵詞:“三農”問題;交通銀行;傳統(tǒng)金融機構;互聯網金融
近年來,隨著互聯網與各生產服務行業(yè)的交流逐漸深入,不僅帶動了新興產業(yè)的發(fā)展和成長,也促進了傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級。我國自古以來就是農業(yè)大國,農耕文明影響了我們幾千年,農業(yè)作為我國一個傳統(tǒng)產業(yè),也是一個重要的產業(yè)。我國的農業(yè)屬于第一產業(yè),是我國進行國民經濟建設與發(fā)展的基礎產業(yè)。為了解決“三農”問題,國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策,各大銀行和金融機構也加大了對農村地區(qū)的扶持力度。交通銀行在解決幫助三農問題的過程當中起到了一定的作用,也遇到了不少問題。
一、農業(yè)產業(yè)鏈條在“互聯網+”的引導下不斷升級
農業(yè)作為我國的傳統(tǒng)產業(yè)之一,也是第一產業(yè),然而我國人口基數大,人口增長速度快的國情不容忽視,傳統(tǒng)的農業(yè)生產方式已經難以滿足我國眾多人口以及出口所需要的糧食。因此,農業(yè)現代化和自動化是實現農業(yè)產業(yè)增收的一條必經之路,而要想實現農業(yè)自動化和現代化,離不開計算機技術的支持。目前,通過計算機控制的農業(yè)自動施肥和灌溉已經可以實現。農業(yè)產業(yè)自動化在“互聯網+”的引導下不斷升級,在將來有望實現農業(yè)現代化普及。交通銀行可與計算機產業(yè)公司進行合作,向農民發(fā)放低息貸款或進行相關產品補貼優(yōu)惠。使農民切實享受到“互聯網+”為農業(yè)現代化帶來的便利。
二、交通銀行與金融機構合作共同助力“三農”問題的解決
隨著國家對“三農”問題的逐漸重視,各類金融機構開始積極響應國家號召,共同推動“三農”問題的解決。交通銀行可以通過與其他金融機構的合作,來實現對農民的支持。此前,交通銀行深圳分行就已經與“三農金服”公司有過合作。三農金服作為一家國資系農村互聯網金融平臺,有自己優(yōu)質的風險控制團隊,完善的風險控制體系,可以對農民申請的小額助農貸款進行貸前審核、貸中監(jiān)控以及貸后管理。結合大數據、征信體系、風險控制模型等先進手段實現對風險的有效規(guī)避和控制。通過這類合作,能夠有效地實現對農民的幫助,使農民切實享受到金融機構帶來的優(yōu)惠和便利,并且保障投資者以及平臺的運營安全。這類平臺專注農村金融,具有較強的針對性,能夠更加強力的解決農業(yè)問題,并為投資者帶來可觀的收益。交通銀行與三農金服的合作,是傳統(tǒng)金融與互聯網金融相輔相成的成果。能夠有效促進農村消費,改善農業(yè)環(huán)境。
三、傳統(tǒng)金融與互聯網金融相結合服務農民的必要性
以銀行為代表的傳統(tǒng)金融業(yè)一直是城市里個體商戶的主要資金來源與重要動力。然而農業(yè)作為我國的傳統(tǒng)行業(yè),在許多經濟落后的偏遠地區(qū)仍然是當地農民主要的生活生產方式。傳統(tǒng)的金融機構在這些交通不便的地區(qū)設立網店的成本太大,而且收益甚低,但是仍有一些需要金融機構進行貸款以發(fā)展自己農業(yè)的個體農業(yè)生產者。相比之下,互聯網金融對于這些農民就是一個較好的選擇,互聯網鋪設成本低,覆蓋范圍廣,比傳統(tǒng)金融業(yè)設立站點更加方便快捷。而資金雄厚又是互聯網金融所不具備的一大特點,傳統(tǒng)金融與互聯網金融的合作則恰好彌補了這兩個缺點,取長補短,相輔相成。能夠有效實現對農民的幫助以及為金融機構更好地創(chuàng)收。互聯網金融是金融與互聯網模式結合下的多元化產物,相比于傳統(tǒng)意義上的金融業(yè),它更容易為大眾帶來便利,普惠大眾。同時隨著“互聯網+”時代的到來,互聯網金融已經滲透到“三農”的領域中,我國農村人口眾多,市場寬闊,資金需求量極大,可是同時也面臨著資金供給量不足、資金外流加劇等種種難題。所以我們堅信互聯網金融可以為解決農村、農業(yè)、農民諸多方面的許多難題的解答得到實質上的幫助;ヂ摼W金融可以利用自身便利優(yōu)勢與普惠屬性跨越地理鴻溝在提高資金配置效率、增加農村資金供給量和加強建立農村金融信用體系方面有著不俗的貢獻。
四、銀行應主動加強與助農性互聯網金融的合作
“二十四節(jié)氣歌”作為我國古代農業(yè)生產者智慧的結晶,反映的是農業(yè)生產與時節(jié)的對應性。而助農性的互聯網金融也應注意農業(yè)生產在不同季節(jié)的不同需求。農民對金融的需求是有季節(jié)性的,如果金融機構發(fā)放的貸款錯過了農業(yè)生產時節(jié),對農民和金融機構來說都有可能導致損失。因此傳統(tǒng)金融機構應主動加強與互聯網金融的合作,建立完善征信體系,加快貸款資格和額度的審核速度,加快貸款發(fā)放到農民手中的速度。要讓“好鋼用在刀刃上”,使農民在生產的季節(jié)享受到助農貸款為農業(yè)生產帶來的收益。隨著國家經濟的發(fā)展,人均工資水平不斷提高,但物價水平也伴隨著逐漸提高,人民的消費水平也在提高,因此銀行的金融產品為群眾提供了方便。銀行在推出金融產品時,應考慮到不同程度的消費人群,對其應有不同的門檻要求,提高產品的適用性,讓更多的人享受到金融產品為其帶來的便利,尤其是對于農村用戶在進行借貸或辦理信用卡時,應建立適合其的門檻要求。宣傳有關金融產品的信息,增強人民對于信用卡等金融產品的信任度,建立并維護好銀行與客戶之間的相互信任。
五、農村互聯網金融的準入門檻
互聯網金融在為農民和投資者同時帶來收益的時候,也存在著一定的風險和安全隱患。特別是在中國當下的環(huán)境中,互聯網蓬勃發(fā)展,隨之而來的也成為了一大問題。銀行如果想和互聯網金融機構合作,就應當加強對互聯網金融機構的審核,確保該機構有相應的資質以及充足的資金,警惕非法集資詐騙。
六、把握好互聯網服務“三農”的方向
“三農問題”即農民、農業(yè)、農村。互聯網金融應當把握好服務三農的方向。強化基礎金融服務。在對農戶發(fā)放貸款標準化、線上化的改造過程中,加強規(guī);、批量化的貸款發(fā)放,并且降低對農民發(fā)放貸款的利息,使更多的農民能夠享受到互聯網金融為農業(yè)生產帶來的便利。
七、對農民的農業(yè)生產及農產品銷售進行專業(yè)化的指導
在傳統(tǒng)農業(yè)的.影響下,大部分農民進行農業(yè)生產僅僅是為了實現自給自足。只有較少的農產品會在傳統(tǒng)的集市上進行交易,這對農民創(chuàng)收影響很大。而且不利于增加投資者的收益。要想為農民創(chuàng)收,就要加強對農民農業(yè)生產以及農產品銷售的專業(yè)化免費指導。使農民能夠在網上使用電商平臺銷售自己的農產品,實現創(chuàng)收。這一舉措在為農民增加收益的同時,也能為投資者帶來收入。
八、傳統(tǒng)金融機構與互聯網金融的合作應當獲得政府的政策支持
政府是政策的制定者,傳統(tǒng)金融機構與互聯網金融在合作的同時,要想既保證自身的收益,又要為農民帶去可觀的收入,就必須獲得政府的大力支持,農業(yè)的快速發(fā)展,離不開當地政府的助農政策和金融政策。政府應當與金融機構一同加快建立和完善征信體制,加快對農民貸款申請的審核速度,對于長期欠款未清的個人,應當予以一定的懲罰措施,使信用良好的個人享受到便利,帶來良好的社會風氣。政府是有形的手,市場是無形的手。市場需求的不斷變化是推動銀行金融產品創(chuàng)新的動力源泉,居民的財富日益增長,金融市場上流動的資金量才會越來越多。在這種形勢下,政府應對不斷變化的金融市場作出相應的政策調整,加強宏觀調控,不斷完善市場體制機制,提高市場的管理效率,對銀行金融產品的管制政策適當放松,完善金融機構存在的一些問題,例如對于銀行的監(jiān)管問題等。交通銀行作為國有商業(yè)銀行,政府應進一步深化國有商業(yè)銀行改革,摒棄所有制結構單一的缺點,完善和調整金融制度。政府應提供給各大銀行競爭機會,促使銀行對金融產品不斷做出創(chuàng)新,使銀行能夠在更高層次及范圍領域內不斷發(fā)展與創(chuàng)新。
總體來說,傳統(tǒng)金融機構與互聯網金融的合作是大勢所趨。無論是為城市個體商戶發(fā)放貸款還是為助力農民農業(yè)生產發(fā)放貸款,傳統(tǒng)金融機構與互聯網金融的合作是未來金融機構發(fā)展的大方向。交通銀行應該把握好目前的大好時機,做出具有前瞻性的工作,在為自身及投資者帶來收益的同時,也能夠響應國家號召,為農民帶去實惠,為中國農業(yè)現代化做出重要的貢獻。
解決方案 篇3
為了更好地執(zhí)行和發(fā)揮乘務管理部的職能和作用,提高一線員工的服務質量,滿足旅客對餐飲的要求,保證餐飲銷售,提高經濟效益,實現公司的管理方針和目標,現對餐飲工作存在的不足問題,提出以下解決方案:
一、人員溝通協調問題
餐飲工作存在人員溝通不夠協調、部門配合不夠密切問題,一定程度上影響了餐飲工作的發(fā)展。
解決方案:要加強各部門之間的聯系與溝通,明確各部門的工作職責,做到遇事共同商量,有問題一起解決,使各部門工作協調發(fā)展。要深入基層,多了解一線員工的心聲,幫助員工解決工作中遇到的困難與問題,提高員工的工作積極性,切實做好餐飲工作。
二、分工不明確問題
餐飲工作存在分工不明確問題,致使出現有工作無人負責,有問題無人解決的情況。
解決方案:制定工作制度與分工計劃,明確組長、組員的分工,明確時間段推銷產品,比如每個組員要負責什么,做好什么工作,在餐車銷售等有關工作方面,組長要負責什么,使工作分工明確,組長和組員切實履行好自己的工作職責,提高工作效率與服務質量。
三、產品更換不及時、產品單一的問題
餐飲工作存在產品更換不及時、產品單一的問題,致使旅客對餐飲意見較大,也影響了餐飲銷售和經營效益。
解決方案:每月對產品銷售進行統(tǒng)計,實行末尾淘汰制,對每月排名最后3位的產品實行下架處理。及時更換餐食品種,增加燒臘雙拼、托盤餐等旅客喜愛的餐食品種。
四、員工積極性、對公司認同感的問題
部分員工對公司認同感不強,工作積極性不夠高,影響了餐飲工作的發(fā)展。
解決方案:加強對員工的思想政治教育,加強對公司文化和發(fā)展前景的教育,提高員工的政治思想覺悟,使員工認識到個人的利益與公司利益密切相關,公司發(fā)展、提高經濟效益,受益最大的還是員工。通過思想政治教育,提高公司的凝聚力,提高員工的工作積極性,做到勤奮工作,提高工作質量,促進公司發(fā)展。
五、服務、銷售意識下降的問題
部分員工服務意識不夠強,對旅客服務沒有到位,服務質量和服務水平有待提高。部分員工銷售意識下降,沒有在促銷上用心動腦,造成公司餐飲銷售進展不快。
解決方案:制定相關考核制度,每月組織服務、銷售復訓。對發(fā)現服務、銷售意識上存在的問題,現場指出,落實措施,確保整改到位,使員工的服務、銷售意識明顯提高,從而推進餐飲工作發(fā)展。
六、員工培訓及督察力度不足的問題
通過對乘務組車上服務的觀察,發(fā)現部分乘務員的服務禮儀不到位,服務動作不標準,銷售意識不夠主動,個別乘務員沒使用禮貌用語,員工安全知識掌握不全面。同時存在督察力度不足的問題。
解決方案:對老員工制定定期輪訓計劃,對招聘的新員工,加強服務禮儀、服務意識、銷售技巧等方面的培訓,切實提高員工的綜合素質。要穩(wěn)定督察人員,加強督察力量和力度,落實檢查監(jiān)督制度,真正發(fā)揮督察激勵工作進步的作用。
通過上述解決方案,切實解決存在的問題,促進餐飲各項工作發(fā)展,提高經營效益,實現公司的的管理方針和目標。
解決方案 篇4
常見故障一:聲卡無聲。出現這種故障常見的原因有
1. 驅動程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭),出現音量調節(jié)滑塊,下方有“靜音”選項,單擊前邊的復選框,清除框內的對號,即可正常發(fā)音。
2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源,使各卡互不干擾。有時,打開“設備管理”,雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志),但聲卡就是不發(fā)聲,其實也是存在沖突,只是系統(tǒng)沒有檢查出來。
3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好,需要更新驅動程序。
4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
常見故障二:聲卡發(fā)出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有:
1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合,目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有,屬于常見故障。一般可用鉗子校正。)
2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱,應接在聲卡的Line out端,它輸出的信號沒有經過聲卡上的功放,噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端,是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定,廠家的默認方式常是Speaker,所以要拔下聲卡調整跳線。
3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝聲卡驅動程序時,要選擇“廠家提供的驅動程序”而不要選“Windows默認的驅動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝,要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序,可選“控制面板→系統(tǒng)→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器”,點中各分設備,選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤,裝入廠家提供的驅動程序。
常見故障三:聲卡無法“即插即用”
1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊聲卡,在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎么也裝不上,只好用Creative SB16驅動程序代替,一切正常。后來升級到Windows Me,又不正常了再換用Windows 20xx(完整版)自帶的聲卡驅動程序才正常。
2. 最頭痛的問題莫過于Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序,這個驅動程序偏是不能用的,以后,每次當你刪掉重裝都會重復這個問題,并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招:進入Win9xinfother目錄,把關于聲卡的*.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動后用手動安裝,這一著百分之百靈驗,曾救活無數聲卡性命……當然,修改注冊表也能達到同樣的目的。
解決方案 篇5
注:原文內容大量刪減,數據表格、圖片都沒有貼上來,影響了閱讀效果,深表遺憾。
一.地點概況:
洪家樓地處山東省濟南市的東邊部,是歷城區(qū)的政治、經濟、文化的中心。這有歷城區(qū)政府、繁華的商業(yè)街、百年歷史的山東大學。
二.調查目的:
1.調查花園路及周邊道路擁擠情況
2.提出解決方案
三.調查方案:
選用抽樣調查方法(抽樣調查是根據部分實際調查結果來推斷總體標志總量的一種統(tǒng)計調查方法,屬于非全面調查的范疇。它是按照科學的原理和計算,從若干單位組成的事物總體中,抽取部分樣本單位來進行調查、觀察,用所得到的調查標志的數據以代表總體,推斷總體),選擇2月1日、2月5日、2月7日來觀察,抽樣觀察時間為30分鐘。調查機動車的地點為招待所門口,調查行人、自行車的地點為十字路口兩側。
四.調查工具:
手機:做計時器
紙筆:做簡易計數器、做記錄
汽車:做里程器
五.調查數據:
1、里程實測數據:
環(huán)聯小商品市場——洪樓廣場 640米
洪樓廣場——天主教堂 260米
天主教堂——山東大學門口 100米
山東大學門口——山大二宿舍 300米
山大二宿舍——洪樓小學 150米
洪樓小學——永和豆?jié){ 270米
永和豆?jié){——郵局 480米(重點擁堵路段)
環(huán)聯小商品市場——鑫達小區(qū) 650米
鑫達小區(qū)——七里鋪茶城 450米
七里鋪茶城——歷城三中 320米
歷城三中——山大路 900米
山大路——花園路與其交界口 680米
交界口——山大北路 380米
山大北路——漱玉平民大藥店 550米
漱玉平民大藥店——洪樓南路與山大北路交界口 500米
交界口——肯德基 600米
交界口——郵局 550米
山大附中——海蔚 350米
山東大學門口——七里鋪茶城 800米
歷城三中——山大二宿舍 380米
洪家樓小學——紫羅蘭乒乓球俱樂部 650米
花園路與山大路交界口——永和豆?jié){ 700米
永和豆?jié){——漱玉平民大藥店 400米
2、分類車流量數據:(略)
3、停車位調查數據
銀座停車場:500個
大潤發(fā)停車場:100個
歷城區(qū)政府招待所停車場:120個
六.數據分析:
三天分類流量數據扇形圖(略)
三天流量數據折線圖(略)
由述圖表可以看出:
1.三天調查數據匯總結果中,小汽車占比為44%;行人占比42%;自行車占比11%;公交車占比3%?梢娦∑囀橇髁恐姓急茸畲蟮念悇e。
2.根據折線圖可以看出。2月1日為陰歷12月29日,是春節(jié)前購物高峰,所以交通流量大;2月5日為大年初三,所以交通流量有所下降;2月7日為年初五,交通量有較大回升。
3.本路段自西向東的車流量略大于自東向西的車流量。
4.招待所停車位很多都是空著的,而“銀座”、“大潤發(fā)”停車場都是滿滿的。
七.調查結論與建議:
1.設單行線。雖然本路段自西向東的車流量略大于自東向西的車流量,但照顧到大型商城“銀座”、“大潤發(fā)”的交通方便,所以建議將洪樓南路與花園路十字路口——山大路與花園路十字路口這段路程7:00——21:00改為自東向西的單行線(公交車不變)。
2.形成分流。自西向東的車輛可分流到山大北路、洪樓西路(如圖一)
3.清除路道。形成分流后,需要嚴禁在洪樓廣場——山大附中——洪樓小學——永和豆?jié){這一路段停車,大潤發(fā)的班車沒有權利占用公共道路,應取消或自建停車場。(現狀如圖二)
4.加強管理!按鬂櫚l(fā)”、“銀座”附近的單行小路應派人加強監(jiān)督,發(fā)現逆行者嚴加處理。
5.架天橋。在銀座至招待所架一座天橋,解決行人橫穿馬路問題。
6.清理占道商販。由于一些商販占用了人行道,強迫行人和自行車到機動車道上行駛,造成道路更加擁堵,建議清理本段路程商販占道經營問題。
解決方案 篇6
一、績效管理的目標
績效管理的目標是企業(yè)戰(zhàn)略目標的輔助,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現預定的戰(zhàn)略。在此基礎上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自我績效的專家,使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。
HR經理就是要通過有效的績效管理達到這些目標,有效整合企業(yè)的人力資源,使績效管理成為為我所用的工具,以此提高自己的地位,實現從高級辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉換。
二、績效管理的方案
擬訂一份切實有效的績效管理方案對績效管理的實施起著至關重要的重要的作用。沒有方案,想到什么做什么,管理層要求什么做什么,注定很難成功。只有主動出擊,才能占據主動,才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。
因此,在實施績效管理之前,HR經理必須坐下來,認真細致地研究績效管理的理論、方法、流程,出具一份漂亮的績效管理方案。
什么是績效管理
做績效管理,首先要弄清楚什么是績效管理,只有讓經理和員工都明白什么是績效管理,他們才會愿意參與和執(zhí)行,愿意為此而改變。
績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工定立績效發(fā)展目標,通過過程的持續(xù)溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
績效管理的流程
一個完整的績效管理過程應包括以下五個組成部分:
設定績效目標;
經理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;
記錄員工的績效表現,形成必要的文檔記錄;
年終的績效評估;
績效管理系統(tǒng)的診斷和提高。
績效管理中的角色分配
實施績效管理,就是要讓企業(yè)中的每一個員工都在其中扮演一個角色,承擔一些責任,這個必須明確,否則,流于形式將不可避免。
通常,一個組織有四個層面的角色,即總經理、HR經理、直線經理和員工,根據每個人的分工不同,每個人的績效角色也有所不同。
總經理:提供贊助和支持,推動績效管理向深入開展;
HR經理:設計績效管理實施方案,提供有關績效管理的咨詢,組織績效管理的實施;
直線經理:執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效進行輔導溝通;幫助員工提高績效。
員工:績效管理的主人,擁有績效并產生績效;
取得總經理的支持
績效管理是企業(yè)的重要管理改革,其一舉一動都牽動整個企業(yè),總經理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實施的成敗。
因此,績效管理方案必須首先獲得總經理的支持,HR經理必須與總經理達成一致,并請總經理參與其中,給予持續(xù)的關心和推動,使績效管理方案得到逐步的落實。
培訓直線經理
組織直線參加有關績效管理的培訓和研討,賦予他們相關的知識、技巧和能力,使他們真正掌握績效管理的要義和方法,真正喜歡并愿意參與。
直線經理如何落實績效管理
在績效管理中,直線管理者才是實施的主體,起著橋梁的作用,上對公司的績效管理體系負責,下對下屬員工的績效提高負責。如果,直線管理者不能轉變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,再
好的績效體系,再好的績效政策都只能是水中花,鏡中月,只能與“雞肋”無異。
所以,在實施績效管理之前,首先要團結直線管理者這個主體,統(tǒng)一他們的思想,使之真正發(fā)揮績效管理者的角色,承擔自己應該承擔的責任,做自己應該做的工作,讓直線管理者真正動起來。
只有直線管理者真正按自己的分工真正動起來了,績效管理才能按預想的方向前進,才能真正實現落地,得到有效實施。
根據績效管理的流程,直線需要做以下四個方面的工作,扮演四種角色,進而使企業(yè)的績效管理方案落到實處。
主要有以下四個角色:1.合作伙伴2.輔導員3.記錄員4.公證員
(一)合作伙伴
管理者與員工的績效合作伙伴的關系是績效管理的一個創(chuàng)新,也是一個亮點,它將管理者與員工的關系統(tǒng)一到績效上來。
在績效的問題上,管理者與員工的目標是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現,所以,員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。
績效使管理者與員工真正站到了同一條船上,風險共擔,利益共享,共同進步,共同發(fā)展。
鑒于這個前提,管理者就有責任、有義務與員工就工作任務、績效目標等前瞻性的問題進行提前的溝通,在雙方充分理解和認同公司遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標的基礎上,對公司的年度經營目標進行分解,結合員工的職務說明書與特點,共同指定員工的年度績效目標。
在這里,幫助員工,與員工一起為其制定績效目標已不再是一份額外的負擔,也不是浪費時間的活動,而是管理者的自愿,因為管理者與員工是績效合作伙伴,為員工制定績效目標的同時就是管理者為自己制定績效目標,對員工負責,同時就是管理者對自己負責。
通常,管理者與員工應就如下問題達成一致:
員工應該做什么工作?
工作應該做得多好?
為什么做這些工作?
什么時候應該完成這些工作?
為完成這些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知識、技能,得到什么樣的培訓?
自己能為員工提供什么樣的支持與幫助,需要為員工掃清哪些障礙?
通過這些工作,管理者與員工達成一致目標,更加便于員工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。為后續(xù)的績效管理開了一個好頭,可能開始有一點麻煩,萬事開頭難,但好的開始是成功的一半,績效目標是一個良好的開端。
(二)輔導員
績效目標制定以后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標的問題。
在員工實現目標的過程中,管理者應做好輔導員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。業(yè)績輔導的過程就是管理者管理的過程,在這個過程中,溝通是至關重要的關鍵。
績效目標往往略高于員工的實際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實現的過程中出現困難,出現障礙和挫折。另外,由于市場環(huán)境的千變萬化,企業(yè)的經營方針,經營策略也會出現不可預料的調整,隨之變化的是員工績效目標的調整。所有的這些都需要管理者與員工一起,管理者幫助員工改進業(yè)績,提升水平。
這個時候,管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業(yè)績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能,使績效目標朝積極的方向發(fā)展。
溝通包括正面的溝通和負面的溝通。
在員工表現優(yōu)秀的時候給予及時的表揚和鼓勵,以擴大正面行為所帶來的積極影響,強化員工的積極表現,給員工一個認可工作的機會。在員工表現不佳,沒有完成工作的時候,也應及時真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調整。這個時候,管理者不能假設員工自己知道而一味姑息,一味不管不問,不管不問的最終結果只能是害了員工,于自己績效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。
需要注意的是,溝通不是僅僅在開始,也不是僅僅在結束,而是貫穿于績效管理的整個始終,需要持續(xù)不斷地進行。因此,業(yè)績的輔導也是貫穿整個績效目標達成的始終。這對管理者來說,可能是一個挑戰(zhàn),可能不太愿意做。但習慣成自然。幫助下屬改進業(yè)績應是現代管理者的一個修養(yǎng),一個職業(yè)的道德,當然它更是一種責任,一個優(yōu)秀的管理者首先是一個負責任的人,所以,貴在堅持。
(三)記錄員
績效管理的一個很重要的原則就是沒有意外,即在年終考核時,管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外。一切都應是順理成章的,管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。
爭吵是令管理者比較頭疼的一個問題,也是許多的管理者回避績效,回避考核與反饋的一個重要原因。為什么回出現爭吵?因為缺乏有說服力的真憑實據。試問,不做記錄,有哪一個管理者可以清楚說出一個員工一年總共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕沒有,因為沒有,員工才敢于理直氣壯地和你爭論,和你據理力爭。
為了避免這種情況的出現,為了使績效管理變的更加自然和諧,管理者有必要花點時間,花點心思,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為年終考核的依據,確?冃Э己擞欣碛袚,公平公正,沒有意外發(fā)生。
做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室,到能夠觀察到員工工作的地方進行觀察記錄。當然,觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得,不能是道聽途說,道聽途說只能引起更大的爭論。
這樣一年下來,管理者就可以掌握員工的全部資料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。
(四)公證員
績效管理的一個較為重要也是備受員工關注的環(huán)節(jié)就是績效考核。
績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結,總結績效管理中員工的表現,好的方面,需要改進的地方,管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時,績效考核也是公司薪酬管理、培訓發(fā)展的一個重要依據。所以,公平、公正顯得至關重要。
績效管理中的績效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不僅僅是考官,更應該是站在第三者的角度看待員工的考核,作為公證員公證員工的考核。
管理者之所以可以作為公證員來進行考核,主要是因為前面三個角色鋪墊的結果。在前面工作的基礎上,員工的考核已不需要管理者費心,可以說是員工自己決定了自己的考核結果。員工工作做的怎么樣在績效目標、平時的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現,是這些因素決定了員工的績效考核評價的高低,而非管理者,管理者只須保證其公平與公正即可。
所以管理者在績效考核中應扮演公證員的角色。
做公證員似乎是輕松的,但卻是前面的努力的結果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面對本來很煩人的考核,可以泰然處之,輕松應對。這也是績效管理所追求的目標,讓一切成為自然,讓員工成為自己的績效專家。
三、績效管理的實現—項目管理
僅僅達成共識,完成培訓是不夠的,如何有效實施才是關鍵。根據績效管理的經驗,成立績效管理項目,組建管理團隊非常重要。
績效管理團隊應由總經理、HR經理、直線經理組成,總經理任項目經理,負責項目的推動的落實,HR經理任項目組長,負責項目的組織和實施,提供方案和咨詢,直線經理具體負責項目的落實。
(一)研究立項
研究立項主要有兩個大的方面需要考慮:一是出具完整、易于理解的項目計劃書;二是將計劃書說給總經理聽,與總經理在立項的可能性和實施的辦法上達成一致。
HR經理首先就上述問題理出清晰的思路,認真研究立項的可行性,持續(xù)不斷地與總經理保持績效的溝通,使總經理認識到績效管理的好處,弄懂績效管理的思路和流程,取得企業(yè)總經理的支持,并讓總經理參與其中,任項目經理。
這個工作可能需要很長的時間,因為短時間理解績效管理的方方面面也是不太現實的。所以,HR經理應有耐心和信心,不斷地與總經理舉行績效會談,讓總經理認可績效管理并愿意提供支持。最好能主動出擊,提供更多更好的工作思路,攻下總經理這個堡壘,占領績效管理的高地。
有了總經理的支持,績效管理就是成功了一大半。
(二)組建績效管理團隊
直線經理是績效管理實施的主體和中堅力量,在績效管理的實施中舉足輕重,沒有他們的支持,再好的績效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的實施。
所以,團結各直線經理是HR經理的又一個艱巨的任務。
HR經理在推銷績效概念之初就應吸引他們加入進來,立項之后,他們更是當仁不讓的主力。
吸引他們的加入進來組成績效管理團隊應是立項之后最為重要的事情。
成立團隊之后,依據績效管理的流程和理念給予每個人一個角色,賦予每個人相關的權限和責任,給予每個人一份職責明確的工作說明書,確立他們的工作目標和努力方向。
這個工作往往容易被忽視和省略,希望能夠引起足夠的重視,認真進行規(guī)劃和運作。
(三)培訓管理團隊
管理團隊的意識、觀念和能力是進行運作的基礎,所以,管理團隊的培訓又是一個極為重要的項目。
HR經理可以根據企業(yè)的實際,或者團隊的自我研討會,或者請管理顧問公司進行績效管理理念、方法和技巧的宣貫,目的是賦予每個直線管理者的績效管理理念和能力,使他們掌握必備的方法和技巧,以保證他們推動績效的力度。
(四)確立績效管理的目標任務
戰(zhàn)略地看待績效問題,績效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個員工績效的自我管理能力,改善管理者的管理方式,提升企業(yè)的管理的水平。
從這個觀點出發(fā),企業(yè)的績效管理不能急功近利,而應眼光放長遠,以一年為一個周期,三年一個階段,不斷檢查調整,完善提高。
在績效管理的目標任務上,管理團隊應達成一致,慢慢來,不應被眼前的困難所限制,眼光長遠,使之逐漸收到成效。
(五)設計績效管理的流程
依據績效管理的理念,設計系統(tǒng)化全過程的績效管理理念,用以直到管理團隊的工作,使之順暢自然。
一定要將績效提高到管理的層次,使之成為經理和員工對話的過程,而不要只做考核。
(六)項目的實施
依據上述績效管理方案,逐步開展實施。
(七)項目的檢查評價
在項目開始實施后,企業(yè)應根據企業(yè)的實際,采用PDCA循環(huán)的方法進行不斷的檢查評定,不斷地進行總結和提高,使之不斷地完善和發(fā)展。
四、不是結束
績效管理沒有結束,只有不斷地完善和提高,持續(xù)不斷地推動企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。
解決方案 篇7
一、無法發(fā)送短信
原因分析:
1、短信中心號碼錯誤;
2、手機欠費。
處理方法:
1、打開信息,點擊虛擬菜單鍵,依次點擊“設置”-“短信服務中心”,將短信中心號碼設置為當地網絡運營商的短信中心號碼。(不同運營商、不同地域短信中心各不相同,可致電當地運營商咨詢。)
2、建議繳費。
二、觸屏不靈
原因分析:
1、如果是充電時觸屏不靈敏,一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定會造成觸屏不靈;
2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏;
3、靜電導致觸屏不靈敏;
4、系統(tǒng)軟件原因;
5、手機被ROOT;
6、硬件故障。
解決辦法:
1、更換原裝充電器。
2、撕開保護膜,查看是否可以解決。
3、按兩次開關可釋放靜電。
4、在備份好資料的情況下恢復出廠設置,若問題還是不能解決,可查看是否有新OTA版本,可升級到最新的版本。
5、送售后處理。
三、手機死機
原因分析:
1、后臺運行程序太多,占用運行內存過多,造成系統(tǒng)假死、死機情況;
2、手機中病毒;
3、手機存儲資料過多或安裝太多程序。
處理方法:
1、退出部分后臺運行的程序,并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣。
2、安裝殺毒軟件殺毒。
3、刪除及卸載部分不常用資料和程序。4、將部分程序轉移到內存卡。
四、自動關機
原因分析:
1、電池觸點或電池連接器氧化;2、靜電引起;3、電量不足引起;4、ROOT引起;5、設置了定時開關機。
處理方法:
1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器。2、保持手機清潔,或配手機皮套。3、因電量不足引起,充電即可。4、將手機送到售后進行升級處理。5、重新啟動后可將定時關機取消
五、機身發(fā)熱或發(fā)燙
原因分析:
1、智能手機相當一臺微型電腦,CPU工作時會產生熱量(但手機不像電腦有專門的散熱設備),熱量通過外殼散發(fā),所以我們會感覺到機身發(fā)熱,這是正,F象。在玩大型3D游戲或充電時使用手機,發(fā)熱現象體現得較為明顯。
解決辦法:
1、盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。
六、耗電快、待機時間短
原因分析:
1、后臺運行程序較多;
2、屏幕亮度偏高;
3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等;
4、手機開啟體感功能也很耗電;
5、智能手機使用頻率高,也是造成待機時間短的重要原因。
解決辦法:
1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序,滑動退出后臺運行的程序。
2、屏幕亮度適當調低一些。
3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等。
4、目前手機大部分是一天一充,只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態(tài)。
七、手機無法識別到SIM卡
原因分析:
1、SIM卡未正確放置。
2、SIM卡過舊。
3、手機SIM卡座損壞。
4、手機機身的IMEI號丟失。
5、手機卡已被剪壞。
處理方法:
1、嘗試重新安裝SIM卡。
2、用橡皮將金屬芯片擦拭干凈。若不能解決,而其他SIM卡可以讀取,建議更換新卡。
3、如果是手機SIM卡座損壞建議到客服中心維修。
4、輸入指令“*#06#”未顯示機身IMEI碼,建議送往客服維修。
5、到營業(yè)廳更換新卡。
八、照片或其它資料保存不了
原因分析:
1、內存卡內有病毒;
2、內存卡損壞;
3、內存剩余空間不足。
處理方法:
1、安裝殺毒軟件殺毒,也可格式化內存卡。
2、更換內存卡。
3、清理內存卡里存儲的資料及清理應用程序里的數據(垃圾文件)。
九、照相機照相模糊
原因分析:
1、相機拍照像素設置過低。
2、攝像頭鏡片有污物。
3、光線問題,晚上拍照會比白天模糊。
處理方法:
1、在照相機設置里,把像素設置為最高。
2、用眼鏡片布將攝像頭鏡片擦拭干凈。
3、建議開啟閃光燈。
十、運行某軟件或游戲死機
原因分析:
1、手機運行內存不足;
2、手機被ROOT;
3、誤刪除軟件導致;
4、軟件本身故障。
處理方法:
1、退出部分后臺運行的程序。
2、進行OTA升級或者到售后進行軟件升級。
3、重新安裝最新版本程序或游戲。
4、將手機重要資料備份,嘗試恢復。
解決方案 篇8
筆記本出現故障之后,出現黑屏、藍屏、死機等現象,此外,大家是否還見過閃屏呢?它主要是由于屏背光引起的屏閃、主板充電切換電路引起的屏閃,不然就是屏幕本身的質量問題。下面小編就以這三種原因分析下筆記本閃屏的解決方法。
一、屏背光引起的閃屏
故障表現:筆記本背光不定時閃爍,頻率很快,有時是閃幾次,有時會是持續(xù)幾分鐘。
出現這種情形是由于給屏幕背光供電的高壓板不穩(wěn)定或是燈管接頭處的焊點連接不牢固出現打火。高壓板引起的屏閃可以更換高壓板就能解決問題。在我們日常維修中,有時出于原裝高壓板價格和貨源方面的原因不得不通過改裝通用高壓板來實現維修目的。
燈管接頭處的虛焊引起的屏閃時間長了后果比較嚴重,仔細觀察屏幕的左下角或是右下角會有一小片黑色的陰影,這是接頭處虛焊引起的打火已把周圍的元件燒糊了。在修復后也無法去掉這一小片陰影。
二、主板充電切換電路引起的閃屏
故障表現:筆記本在電池和電源適配器同時使用時會不定時出現屏閃,同時屏幕右下角的充電指示標識會不停切換,單用一種供電時故障現象消失。
這種故障在筆記本維修中比較少見,主要是由于主板上電池切換電路的不元件不穩(wěn)定引起,對主板充電電路的元件進行維修即可修復故障。還有一種情況是由于電源適配器質量原因所致,在這里唯佳提醒大家,電源適配器盡量用原裝的,或是用質量好一些的OEM產品。千萬不要貪便宜使用幾十元的電源,這種電源拿在手上輕飄飄的,其所用材質可想而知。
三、屏幕本身不良引起的屏幕閃爍
其實近幾年由這個原因引起的筆記本屏幕閃爍占有很大比例,之所以把它放在最后是因為這種情況只局限于同一批次幾個型號的筆記本。具體故障表現是:一般先在筆記本電腦屏幕下方會有一根亮線,過不了多久,亮線會演變成全屏閃動。
相信大家對前段時間惠普的“閃屏門”不陌生吧,HP筆記本使用的LG Philips LP141WX3-TLN1這一批次的屏幕,就有可能會造成閃屏。具體型號為:HP541、HP540、CQ45-307TX、CQ40-406AX、dv4-1213、DV5-1218、DV2211TX、DV2621、CQ40、DV4 1212TX、6531S、CQ45、6535s、CQ45307TX、CQV3239AU、V3159AU、540(259)、V3803TX、CQ40-406AX、DV4-1213TX、CQ40-403AU、HP 541、V3907、CQ40-414AX、DV2-1005AX、hp520、CQ45-307TX。其中以CQ40、6531S、CQ45、540、541等型號最為多見。都是用的LG的屏。聯想也有少量筆記本存在液晶屏質量瑕疵,主要型號為:SL400、Y430、Y460、G430、R400
對于以上這種情況,只能是更換新的液晶屏。不過好在這種筆記本往往是在質保期內就會發(fā)生故障,直接到售后點就能解決問題。
筆記本屏幕閃爍,我們簡稱它為屏閃,它的出現主要是由三個原因引起的,我們對這三個原因,分別提出解決方案。更換燈管、主板充電切換電路以及屏幕本身進行檢查解決。
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