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保潔公司管理制度15篇[精華]
在現(xiàn)在社會(huì),制度使用的頻率越來(lái)越高,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的保潔公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔公司管理制度1
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無(wú)遺留現(xiàn)象。
二、職責(zé)范圍
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。
4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎(jiǎng)金xx元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的.,發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收,并罰款xx元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元。
5、對(duì)住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款x-x元。
6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé),造成臟、亂、差的每查出一次罰款x元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款x元。
保潔公司管理制度2
第一章 保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)登錄物業(yè)管理精英網(wǎng)
第二章 保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長(zhǎng)在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第三章 保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)
的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日 和 分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場(chǎng)所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
第四章 清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心,不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。
第五章 樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):
一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等,保持干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。
第六章 綠化主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
綠化主管在服務(wù)中心主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)園藝、綠化工作負(fù)全面的責(zé)任,其職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、協(xié)助做好綠化員工的招聘。綠化工人選堅(jiān)持以有“豐富的園藝經(jīng)驗(yàn)”為主,對(duì)綠化布局規(guī)劃有一定的審美水平,知識(shí)文化
、思想品德好和身體健康等為標(biāo)準(zhǔn),不徇私情,擇優(yōu)錄用。
二、負(fù)責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作,組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識(shí),并督促員工遵守各項(xiàng)制度。
三、負(fù)責(zé)日常工作安排,劃分責(zé)任區(qū),把工作具體落實(shí)到個(gè)人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草,對(duì)大棵樹木的造型等。
四、負(fù)責(zé)員工的出勤考核和協(xié)助服務(wù)中心主管每月進(jìn)行一次考核,認(rèn)真抽查每個(gè)員工負(fù)責(zé)的.片區(qū),公平公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)員工的工作情況,若故意隱藏事實(shí),將被視為失職。
五、每日巡視住宅區(qū),檢查樹木花草的養(yǎng)護(hù),澆水、施肥、殺蟲、修剪等工作,并做好詳細(xì)記錄,以此作為每月崗位考核的依據(jù)之一。
六、檢查員工宿舍的清潔衛(wèi)生,督促員工搞好個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔,使綠化隊(duì)在住宅區(qū)保持良好的形象。
七、定期回訪業(yè)主,幫業(yè)主美化居室,提供栽培花草樹木的技術(shù)、知識(shí)等方面的咨詢,并征求業(yè)主對(duì)小區(qū)綠化的建議,詳細(xì)做好記錄,有好的建議爭(zhēng)取付諸實(shí)施。
八、負(fù)責(zé)政治思想教育,對(duì)工作態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的員工,要耐心細(xì)致地做好思想工作;屢教不改者,書面提出處理意見報(bào)主任處理。
九、定期組織員工參加服務(wù)中心的消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)員工能達(dá)標(biāo)。
十、完成服務(wù)中心主管交代的其他任務(wù)。
第七章 綠化班長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
綠化班長(zhǎng)在綠化主管的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)的綠化工作實(shí)施全面統(tǒng)籌管理,為業(yè)主創(chuàng)造財(cái)富、保持怡人的綠化環(huán)境。
一、熟悉小區(qū)綠化概況,充分利用綠化地面積,保持綠地率達(dá)35%以上,綠化覆蓋率達(dá)40%以上,綠化完好率達(dá)到99%以上。因地制宜,合理布置花草樹木品種和數(shù)量,創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀,發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。
二、提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識(shí)和技能,熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,園林器具的使用方法。
三、對(duì)花木進(jìn)行掛牌,標(biāo)明品種,科屬、原產(chǎn)地、生長(zhǎng)特性、繁殖方法、管理方法等,方便居民欣賞。
四、巡視小區(qū)綠化,做好分析和記錄,掌握小區(qū)綠化的基本情況。
五、借鑒他人先進(jìn)的管理方法,收集業(yè)主對(duì)綠化管養(yǎng)的建設(shè)性建議,結(jié)合實(shí)際情況,制定管養(yǎng)計(jì)劃、辦法,確保綠化管養(yǎng)工作的正常運(yùn)行。
六、關(guān)心綠化員工的生活,多交流思想,多渠道增進(jìn)綠化工的知識(shí)和素質(zhì)。
七、廣開門路,與社區(qū)文化部結(jié)合,建設(shè)小區(qū)“愛(ài)綠化,護(hù)綠化”的文化環(huán)境。
八、與服務(wù)中心其他部門精誠(chéng)合作,搞好單位的各項(xiàng)活動(dòng)。
九、完成主管交辦的其他工作。
第八章 綠化工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
綠化工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識(shí)與技能,熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,充分利用發(fā)展地面積,合理不止花草樹木的品種和數(shù)量。
二、對(duì)花草樹木定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲害,并修剪枝葉、淋水等,大棵灌木,要給生動(dòng)活潑的造型,豐富小區(qū)綠化內(nèi)容。裝修垃圾自清自運(yùn)。
三、懂得花草樹木的名稱,特性和培植方法,并對(duì)較為名貴、稀有或數(shù)量配套的品種在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q,種植季節(jié),生長(zhǎng)特征、管理辦法等,供居民欣賞。
四、保持綠化清潔,保證不留雜草,雜物,不缺水,不死苗,不被
偷盜,花草生長(zhǎng)茂盛。
五、每月定期檢查綠化草坪完好情況,花草樹木生長(zhǎng)情況,并做好詳細(xì)記錄。
六、當(dāng)暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,提前做好花草樹木穩(wěn)固工作,采取相應(yīng)的保護(hù)措施,防止造成大損失。
七、檢查巡視小區(qū)綠化地,嚴(yán)禁在草地上踐踏,倒垃圾或用樹干晾衣服等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按服務(wù)中心規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定處罰。
八、維護(hù)綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備和其他器材等。
九、向業(yè)主提供市內(nèi)綠化服務(wù),應(yīng)遵守下列要求:
1、在業(yè)主預(yù)約的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)時(shí)到達(dá)業(yè)主的家中。
2、上門服務(wù)時(shí)帶上工作證,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
3、按服務(wù)中心規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳服務(wù)中心,不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。
4、不得向業(yè)主索要小費(fèi)或好處,或是收費(fèi)不開收據(jù),或多收、少收,不收費(fèi),違者按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
5、不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理。
十、完成班長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。
第九章 園藝工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
園藝工在綠化主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)花圃的管理工作,其職責(zé)如下:
一、負(fù)責(zé)小區(qū)花圃的花草培植工作,根據(jù)住宅區(qū)的土壤水質(zhì)狀況和業(yè)主對(duì)花草的需求,培植不同品種的室內(nèi)外花草等。
二、根據(jù)花草的不同生長(zhǎng)特性,制定工作安排程序,時(shí)機(jī)上安排合理,并給每個(gè)品種都插牌公告其名稱、種植季節(jié)、生長(zhǎng)特征、管理辦法等。
三、花圃內(nèi)培養(yǎng)的花草,應(yīng)一一登記成冊(cè),明碼實(shí)價(jià),并對(duì)住宅區(qū)業(yè)主保持優(yōu)惠,優(yōu)先的服務(wù)。
四、花圃內(nèi)外保持環(huán)境清潔,無(wú)枯葉、大小花盆對(duì)方整齊,盆栽花草品種分類集中管理辦法等。
五、根據(jù)培養(yǎng)花草的生長(zhǎng)特性進(jìn)行澆水、松土、剪葉、除蟲等,若不遵循花草的生態(tài)規(guī)律,不定期澆水,松土,修枝等導(dǎo)致花草枯死者,一切經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
六、向業(yè)主提供室內(nèi)綠化免費(fèi)咨詢服務(wù),并回訪花圃定期聯(lián)系的業(yè)主,幫助指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行正確的培植和介紹有關(guān)基本知識(shí)。
七、當(dāng)暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,提前做好花草樹木的防風(fēng)加固工作,檢查苗圃的溝渠是否堵塞,苗圃的木稝結(jié)構(gòu)是否牢固,防止造成大的損失。
八、按服務(wù)中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不得拿苗圃的花草私自送人或向業(yè)主索要好處,或收費(fèi)不開收據(jù),或多收、少收等,違者所按花草的價(jià)值或收取額的4倍處罰,并立即辭退。
九、協(xié)助綠化主管辦好綠化員工的上崗培訓(xùn),傳授園林知識(shí),指導(dǎo)栽培、種植技術(shù)。
十、完成服務(wù)中心主管和園藝工程師交代的其他任務(wù)。
保潔公司管理制度3
第一章保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、辦公室內(nèi)的`花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少1擦拭次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò)米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
保潔公司管理制度4
第一章 服務(wù)中心主管巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系;服務(wù)中心主管對(duì)各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
一、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)服務(wù)中心的大局,同時(shí)也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔,衛(wèi)生,殺蟲滅鼠,綠化美化、日常維修等管理工作。
二、服務(wù)中心主管每月必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫相應(yīng)表格。
三、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
四、服務(wù)中心主管應(yīng)對(duì)住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任、消殺范圍和重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)做到心中有數(shù),在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。
五、服務(wù)中心主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,除每個(gè)月定期檢查以外,還采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。在抽查過(guò)程中可走訪部分業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。
六、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的`糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。
七、服務(wù)中心主管每月對(duì)各項(xiàng)管理工作完成情況做出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與樓管員,清潔工,綠化工,維修工的獎(jiǎng)金或工資直接掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。
二、督促?gòu)S家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。
三、每月安排半天大掃除,提前一周報(bào)辦公室安排。
四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時(shí),應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報(bào)告,提出解決辦法。
五、對(duì)商鋪的門面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決。
六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無(wú)故拖延。
七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時(shí)督促清理,必要時(shí)采取非常措施。
第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一、管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心完成工作任務(wù)。
二、樓管員應(yīng)對(duì)管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長(zhǎng)期負(fù)全面責(zé)任。
三、樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,做好業(yè)主走訪記錄,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作,取得用戶的理解、支持和配合。
四、樓管員每天例行巡視檢查制度,對(duì)管轄樓宇的各個(gè)樓層,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告監(jiān)控總值班,并督促及時(shí)解決。
五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報(bào)告及各類檔案資料,建立健全業(yè)主檔案。
六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)服務(wù)中心主管評(píng)定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。
七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料,工具和材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力減低消耗,節(jié)余成本,從嚴(yán)控制的原則。
八、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
保潔公司管理制度5
一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從指揮,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格履行職責(zé),執(zhí)行學(xué)院的規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,為學(xué)院師生員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不脫崗,不干私活;講究工作效率,不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;有事請(qǐng)假。
工作時(shí)間(可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整):一般清掃保潔時(shí)間為早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普掃一次,其他時(shí)間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。
四、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清掃工作,不留死角,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從分配。待人有禮,工作盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)惜公物。律己律人,保障學(xué)院利益。
五、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1、走廊:每天至少清潔拖地兩次,使拖地干凈明亮,瓷磚表面光亮;消防栓玻璃透明無(wú)塵。室外:保持路面和草坪整潔,無(wú)堆放的雜物、瓜果殼、紙屑、煙頭、落葉、明顯的沙礫。
2、清潔工具、廢品、雜物等。不準(zhǔn)堆放在走廊和天井里。 3、每天及時(shí)清理垃圾桶和廢紙簍里的垃圾。不堆放,不隨意傾倒。用水沖洗垃圾桶,及時(shí)擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運(yùn)制度
1、負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的人員每日早晚兩次清運(yùn)垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運(yùn)對(duì)象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的.垃圾桶,確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見雜物。
3、垃圾清運(yùn)必須按照清運(yùn)程序進(jìn)行。嚴(yán)格禁止對(duì)教師和學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)構(gòu)成威脅的遷移程序。如果從高樓上往地上扔垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將受到嚴(yán)厲處罰。
七、愛(ài)護(hù)及正確使用清潔工具及用品,每次使用后放置在指定地點(diǎn),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。工具應(yīng)有一定的使用周期,如需更換,以舊換新,如無(wú)故遺失,應(yīng)做相應(yīng)賠償。
八、節(jié)約水電,發(fā)現(xiàn)水龍頭和照明,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。下班前檢查并關(guān)閉責(zé)任區(qū)的水電開關(guān)。
九、有權(quán)監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,勸導(dǎo)、批評(píng)教育、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向有關(guān)部門反映。
十、后勤處定期或隨時(shí)檢查責(zé)任區(qū)衛(wèi)生保潔工作,檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)離崗、無(wú)崗者或衛(wèi)生責(zé)任區(qū)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當(dāng)天所應(yīng)完成的任務(wù),將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認(rèn)定多次不能按崗位要求完成工作,后勤處上報(bào)學(xué)院,解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退,每次扣罰當(dāng)日公資。單月累計(jì)5次,解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗,每次扣罰3日工資。單月累計(jì)2次,解除勞動(dòng)合同。病假,需持醫(yī)院證明,扣發(fā)病假期間工資。事假:扣發(fā)當(dāng)日工資。
2、日常工作考核
由監(jiān)管人員考核,每日填報(bào)學(xué)院衛(wèi)生記錄日?qǐng)?bào)表。
。1)地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬;
。2)衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬;
。3)扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬;
。4)垃圾桶內(nèi)垃圾超過(guò)3/4。
保潔公司管理制度6
一、責(zé)任目標(biāo):
項(xiàng)目在施工期間100%達(dá)到市、區(qū)住建局揚(yáng)塵治理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并在自身環(huán)保責(zé)任區(qū)內(nèi),無(wú)揚(yáng)塵現(xiàn)象。
二、監(jiān)管人員主要職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目揚(yáng)塵治理專項(xiàng)方案,明確各標(biāo)準(zhǔn)條款的責(zé)任分工。
2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工地施工揚(yáng)塵控制相關(guān)規(guī)定、安全文明施工管理相關(guān)規(guī)定。
3、監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場(chǎng)周邊采取圍擋措施,施工現(xiàn)場(chǎng)主要道路及場(chǎng)地按要求進(jìn)行硬化處理,施工現(xiàn)場(chǎng)裸露地面、土堆按要求進(jìn)行覆蓋、固化或綠化。
4、如遇有四級(jí)以上風(fēng)的天氣,不得安排總包、分包單位進(jìn)行土方運(yùn)輸、土方開挖、土方回填,房屋拆除等作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場(chǎng)日常清掃灑水(雨雪天及地表結(jié)冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風(fēng)力四級(jí)以上的天氣條件下,應(yīng)適當(dāng)增加灑水次數(shù)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位修建現(xiàn)場(chǎng)排水設(shè)施、通道,并保證暢通、施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)積水。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場(chǎng)地、土方開挖、土方回填、清運(yùn)建筑垃圾和渣土等作業(yè)時(shí),應(yīng)安排專人對(duì)施工作業(yè)面內(nèi)進(jìn)行灑水,防止產(chǎn)生揚(yáng)塵污染。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應(yīng)分類存放。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑物內(nèi)的施工垃圾清運(yùn)必須采用密閉式專用垃圾道或封閉式容器吊運(yùn),嚴(yán)禁凌空拋撒,安全網(wǎng)內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)清理。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工垃圾清運(yùn)時(shí)應(yīng)提前適量灑水,并按規(guī)定及時(shí)清運(yùn)消納。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產(chǎn)生揚(yáng)塵的細(xì)顆粒建筑材料時(shí),應(yīng)采取有效措施防止揚(yáng)塵。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位土方施工作業(yè)面(鉆孔、打樁、土方開挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應(yīng)采取適度灑水等降塵措施,當(dāng)天施工完畢后應(yīng)按要求進(jìn)行覆蓋。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位在確保施工安全的前提下,對(duì)于自然放坡的邊坡工程可酌情進(jìn)行覆蓋;
14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對(duì)于土方工程,開挖完畢的裸露地面應(yīng)及時(shí)固化或覆蓋。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對(duì)于停止施工的場(chǎng)地,應(yīng)當(dāng)對(duì)其裸露土地采取覆蓋或者臨時(shí)綠化等有效防塵措施。
16、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位非施工作業(yè)面的裸露地面、長(zhǎng)期存放或超過(guò)一天以上的臨時(shí)存放的土堆應(yīng)采用防塵網(wǎng)進(jìn)行覆蓋,或采取綠化、固化措施。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位建筑垃圾運(yùn)輸及土方運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸車輛,出場(chǎng)時(shí)必須將車輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現(xiàn)場(chǎng)。
沖洗車輛的設(shè)施應(yīng)符合以下要求:
(1)施工現(xiàn)場(chǎng)施工車輛出入口應(yīng)設(shè)置車輛沖洗設(shè)施,對(duì)車輛槽幫、車輪等易攜帶泥沙部位進(jìn)行清洗,不得帶土上路;
。2)洗車池旁必須設(shè)置沉淀池,沉淀后的.污水應(yīng)排入市政污水管道。
18、監(jiān)督檢查運(yùn)輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規(guī)定的時(shí)間、路線和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運(yùn)輸單位按《關(guān)于規(guī)范建筑垃圾運(yùn)輸車輛標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的通告》的有關(guān)要求,采取措施防止車輛運(yùn)輸遺撒。四統(tǒng)一車輛即:統(tǒng)一密閉、頂燈、反光車號(hào)、車門企業(yè)標(biāo)識(shí)。
19、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)實(shí)行封閉式管理,施工圍擋堅(jiān)固、嚴(yán)密,表面應(yīng)平整和清潔,高度不得低于2.5米;現(xiàn)場(chǎng)圍擋及大門每半年清洗或粉飾見新一次;施工圍擋使用材料、構(gòu)造連接要達(dá)到安全技術(shù)要求,確保結(jié)構(gòu)牢固可靠。
20、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位圍擋材質(zhì)應(yīng)使用專用金屬定型材料或砌塊砌筑。
21、負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(wǎng)(顏色為綠色)沿外架內(nèi)側(cè)進(jìn)行封閉,安全網(wǎng)之間必須連接牢固,封閉嚴(yán)密,并與架體固定。密目安全網(wǎng)要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。
22、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行關(guān)于環(huán)保(揚(yáng)塵治理)的針對(duì)性安全技術(shù)交底工作。
23、聯(lián)合其他部門開展環(huán)境保護(hù)及揚(yáng)塵治理自查自糾隱患排查工作。
保潔公司管理制度7
1、目的
為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內(nèi)容及職責(zé),特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于集團(tuán)各子公司辦公室保潔工作管理(生產(chǎn)車間保潔工作管理由工廠另行制定)。
3、職責(zé)與權(quán)限
3.1人力資源及行政部負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對(duì)各部門(車間)保潔工作的.監(jiān)督權(quán)。
3.2各部門(車間)負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4、保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)
4.1辦公區(qū)
4.1.1保潔項(xiàng)目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。3)辦公室職員區(qū)域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的辦公桌椅。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)碎屑、無(wú)污跡、無(wú)死角。
4.2辦公室公用區(qū)域
4.2.1保潔項(xiàng)目:會(huì)議室(門、會(huì)議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū),整理供水處。
4.2.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。
4.2.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.2.4標(biāo)準(zhǔn):無(wú)異味、桌椅擺放整齊、無(wú)塵土、無(wú)碎屑。
4.3廠區(qū)公共區(qū)域
4.3.1保潔項(xiàng)目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理等。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。3)宿舍區(qū)。4)廠區(qū)通道。
5)綠化區(qū)。6)廠區(qū)垃圾桶清理。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)落葉、無(wú)污跡、無(wú)死角。
5、人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門(車間)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
保潔公司管理制度8
一、保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自
分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人
使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一)辦公室(總監(jiān)級(jí)以上的)的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、
茶幾等每天至少擦拭xxx次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒,垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要每周澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭xxx次,做到潔凈、
明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖xxx次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)
水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、
無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)及大廳內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭xxx次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的'花草植物要每周澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,
盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,定期清掃擦拭。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭xxx次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每天噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(四)會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會(huì)議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭xxx次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰
塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭xxx次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì)議室、接待室除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì)議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月進(jìn)行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水
跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭xxx次,做
到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)
水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
4.
在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。
清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
五、保潔考核標(biāo)準(zhǔn)
1、不定期檢查各位保潔負(fù)責(zé)區(qū)域,檢查是否按照相關(guān)要求完成工作,有以下情形罰款xxx元/次,從當(dāng)月工資中扣除。
a、負(fù)責(zé)區(qū)域打掃不徹底,存在死角的;
b、因工作不力,被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區(qū)域未按時(shí)清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標(biāo)準(zhǔn)
1.上班時(shí)間上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共計(jì)xxx小時(shí)。
2.遲到xxx分鐘內(nèi)(含)罰款xxx元,遲到xxx分鐘以上一小時(shí)內(nèi),罰款xxx元,遲到一
小時(shí)以上者,扣半天工資(所有罰款當(dāng)月薪資中扣除),另外半天亦同。
3.未請(qǐng)假不出勤者,或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天
扣六天薪資,曠工三天,按照自理計(jì)算,扣發(fā)一個(gè)月薪資。
保潔公司管理制度9
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條保持辦公室門窗完好,破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的.物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無(wú)灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次,雨后要及時(shí)擦拭,要保持表面無(wú)污漬。
第六條每天必須注意每半小時(shí)巡視一次,保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無(wú)異味。
第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù),清除“四害”。
保潔公司管理制度10
辦公室負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失,按價(jià)賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒(méi)有撿到錢,請(qǐng)立即上交或歸還失主。
9、除了工作時(shí)間,可以在員工食堂休息。
10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓2號(hào)、3號(hào)會(huì)議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負(fù)責(zé)工廠區(qū)域的.衛(wèi)生清潔。
。ǘ┡R時(shí)性區(qū)域
。ㄈ┕(jié)日或客戶來(lái)訪時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程:上午:
1、6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號(hào)會(huì)議室、3號(hào)會(huì)議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車間衛(wèi)生間;
5、10:30—11:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注:以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應(yīng)每天至少擦拭一次,以確保沒(méi)有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書桌上應(yīng)擺放整齊,不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無(wú)污染,垃圾要及時(shí)倒空,垃圾袋要及時(shí)更換。
5、辦公室的花草要定期澆水,花盆里不能有雜物,花盆要無(wú)塵無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前關(guān)好并鎖好門窗。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、大廳每天至少擦拭兩次,做到干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。
4、走廊內(nèi)的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊、大廳的踢腳板、出口標(biāo)志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵、水跡。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、隨時(shí)清洗衛(wèi)生間的臺(tái)面、鏡子、地板,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、廁所的小便池要隨時(shí)清洗,做到無(wú)污漬無(wú)異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等。在浴室里應(yīng)該每天至少擦拭一次,做到?jīng)]有污漬、痰或水。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會(huì)議室的桌椅、地板、門、窗臺(tái)每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、除了會(huì)議室的日常定期清潔外,如遇會(huì)議和活動(dòng),應(yīng)在會(huì)議和活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行徹底清潔。
5、會(huì)議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯口地面每天至少清掃一次,每周至少拖一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰、無(wú)水、光潔。
2、扶手、窗臺(tái)、走廊開關(guān)、消防栓、配電箱門等。在樓梯間每天至少應(yīng)擦拭一次,使其沒(méi)有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標(biāo)志每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業(yè)時(shí),必須使用梯子。兩只腳必須同時(shí)踩在梯子上,不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙,以免摔倒。
。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(5)當(dāng)不能使用機(jī)器時(shí),不要擅自啟動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生事故。
。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得使用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
保潔公司管理制度11
為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,提高鎮(zhèn)區(qū)品位,從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象,進(jìn)一步美化環(huán)境,確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:
1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下,努力做好本職工作。
2、服從管理,明確責(zé)任,盡心盡職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。
4、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的,罰款20元。
5、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7:30至11:30。負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃,全天保潔的工作制度。
7、保潔要做到四無(wú)、四凈,四不準(zhǔn)。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準(zhǔn)將垃圾掃到落水口、不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外、不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。
8、清潔人員嚴(yán)禁在工作中飲酒,嚴(yán)禁醉酒工作,如有發(fā)現(xiàn),當(dāng)即開除。
9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作,如遇突擊性的`工作檢查,需加班時(shí)不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理,取消當(dāng)月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎(jiǎng)金。
10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請(qǐng),未向公司提出申請(qǐng)自行離崗者,將扣除當(dāng)月的全部工資。
11、公司嚴(yán)格請(qǐng)假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元,每請(qǐng)假一天扣10元。有事需請(qǐng)假的要提前一天向公司提出申請(qǐng),否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間,公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間輪休。
12、為保證工作質(zhì)量,公司將不定期對(duì)保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪抽查,并根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻(xiàn)自己的力量,共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。
保潔公司管理制度12
xxxx管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務(wù)至上,分管落實(shí),職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰分明,隨時(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一.保潔員的人選,保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范職責(zé)書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的.業(yè)務(wù)范圍:保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊
1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。
2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進(jìn)行每一天不少于8小時(shí)的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無(wú)果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無(wú)堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草,務(wù)必清楚河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈,過(guò)馬路弄堂,姚一停二看三透過(guò),河道清潔員操作時(shí)務(wù)必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎(jiǎng)罰分明,保潔員每月20日午時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì),每月150元,河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)200元,到年底作年度獎(jiǎng)。對(duì)于工作不認(rèn)真,業(yè)務(wù)性差,操作不當(dāng)?shù)帽崋T,透過(guò)批評(píng)教育,該國(guó)的免罰,累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金,對(duì)于屢教不改的,公司有權(quán)開除或調(diào)換人員,公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員職責(zé)范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務(wù)監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督。
五.報(bào)酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎(jiǎng)金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎(jiǎng)200元,每月20號(hào)午時(shí)發(fā)放工資。
以上各項(xiàng)考核制度,期望各位執(zhí)行。
保潔公司管理制度13
安全操作規(guī)程
一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
二、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
三、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。
保潔員管理制度
一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛(ài)護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。
九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。
七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完
成的情況。
八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
日常考勤
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為:
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班,不得無(wú)故遲到、早退。
5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。
二、公休:
1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報(bào)物管處及行政人事部,并出表示眾。
4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次:
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日:
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí),原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請(qǐng),由部門審批。
獎(jiǎng)懲制度
1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開表?yè)P(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);
3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);
5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開除!
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;
10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶;堪l(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);
12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;
保潔公司管理制度14
為進(jìn)一步推進(jìn)“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作,加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍管理,提高保潔員的服務(wù)意識(shí)和工作素質(zhì),全面做好開發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度:
一、工作制度
1、保潔員由開發(fā)區(qū)花卉公司聘用,服從花卉公司的管理、分配、指揮,原則上從區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民、低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選。
2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域,完成好工作任務(wù),做到每天清掃,及時(shí)收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%。
3、保潔員要積極參加開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報(bào)工作。
5、愛(ài)護(hù)保潔用具,對(duì)需維修應(yīng)請(qǐng)示,對(duì)易損保潔工具做到以舊換新,嚴(yán)禁遺失、損壞和個(gè)人占有行為。
6、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向花卉公司提出申請(qǐng),待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向花卉公司請(qǐng)假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。
8、保潔員保潔期間應(yīng)注意自身安全,如發(fā)生意外或出現(xiàn)不安全事故,聘用方不承擔(dān)任何責(zé)任和賠償、補(bǔ)償。
二、獎(jiǎng)懲制度
1、保潔員工資由開發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放,工資標(biāo)準(zhǔn)為每人每月固定工資元,績(jī)效工資元,固定工資每月按時(shí)發(fā)放,績(jī)效工資根據(jù)平時(shí)考核情況年底一次發(fā)放;
2、區(qū)花卉公司將每周對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行檢查考評(píng),量化打分,打分結(jié)果計(jì)入全年考核分值,年終按分值兌現(xiàn)績(jī)效工資;同時(shí)每年評(píng)選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定收集的將要提出批評(píng),情況嚴(yán)重的`要進(jìn)行處罰。
4、對(duì)于清掃、保潔質(zhì)量較差,在縣級(jí)及以上檢查中被通報(bào)批評(píng)的路段,保潔員將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為居民、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔公司管理制度15
一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。公司保潔管理制度15
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
(3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的`行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過(guò)大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開工作崗位,不得無(wú)故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(八)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
xx單位(人)
20xx年XX月XX日
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