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物業(yè)綜合維修主管崗位工作職責(zé)
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)綜合維修主管崗位工作職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)綜合維修主管崗位工作職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施的保養(yǎng)、維護(hù)、裝修管理、新房返修管理、管理處零星工程開(kāi)展、有償服務(wù)等工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與落實(shí);
2.制定本部門的.工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);指導(dǎo)本部門員工開(kāi)展工作;對(duì)本部門員工進(jìn)行考核;
3.制定機(jī)電設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)組織對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),確保其正常運(yùn)行;
4.定期組織對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù);
5.負(fù)責(zé)裝修審核、組織裝修現(xiàn)場(chǎng)巡視管理及驗(yàn)收工作;
6.負(fù)責(zé)各類工程的申報(bào)、施工管理及驗(yàn)收;
7.參與維修材料的供方評(píng)審。
8.組織進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),完善機(jī)電設(shè)備及公共設(shè)施管理,節(jié)能降耗;
9.負(fù)責(zé)接納客戶服務(wù)中心的維修派工單并安排維修工進(jìn)行維修;并及時(shí)向客戶服務(wù)中心反饋相關(guān)處理情況;
10.對(duì)維修材料的采購(gòu)及使用進(jìn)行管理,控制維修材料成本;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)綜合維修主管崗位工作職責(zé)2
1、崗位基本信息
崗位名稱:工程維修主管崗位編號(hào):GC29
所屬部門:工程維修部直接上級(jí):管理處主任
直接下級(jí):工程維修班長(zhǎng)所轄人員:1人
平行協(xié)調(diào)關(guān)系:各部門主管 崗位定編:1人
2、崗位目標(biāo)和概述
對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織工程維修組員工對(duì)管理處公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)。
3、主要崗位職責(zé)
3.1在物管處主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),對(duì)本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
3.2制定年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
3.3負(fù)責(zé)裝修審批、監(jiān)管與驗(yàn)收;負(fù)責(zé)違章裝修工程的交涉與處理;
3.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理;
3.5負(fù)責(zé)前期參加地產(chǎn)工程部例會(huì),并對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃提出合理建議;建議報(bào)告等資料存檔;負(fù)責(zé)前期各工程項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備、資料的接管和驗(yàn)收;
3.6負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;
3.7負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理處、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;
3.8負(fù)責(zé)組織生活水池清洗、消毒及水質(zhì)檢驗(yàn)工作;
3.9以例會(huì)、巡查、回訪、個(gè)別面談等形式組織、督導(dǎo)所屬員工積極開(kāi)展工作;
3.10負(fù)責(zé)本維修人員內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、考勤、考核、人員選聘復(fù)試等事務(wù);
3.11負(fù)責(zé)制定維修工具零件的采購(gòu)計(jì)劃及維修成本預(yù)算;
3.12負(fù)責(zé)公共水電等費(fèi)用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實(shí)施;
3.13負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;
3.14負(fù)責(zé)工程維修類三級(jí)文件的編寫(xiě)及相關(guān)質(zhì)量管理體系的日常維護(hù);
3.15負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
A)男性佳,28---45歲之間;
B)大專以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化、工程管理或其它相關(guān)專業(yè);
C)具有三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。
5.2工作能力
D)良好的書(shū)面表達(dá)能力:能夠獨(dú)立完成各類工作總結(jié)、事故處理報(bào)告;
E)良好的溝通協(xié)調(diào)能力:善于協(xié)調(diào)管理處各部門之間關(guān)系,能帶動(dòng)下屬有效完成工作目標(biāo);
F)一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力:對(duì)大型設(shè)備的搶修工作能夠穩(wěn)重沉著,快速有效地解決問(wèn)題;
G)善于分析工作中存在的不足,并能夠?qū)で蠛玫?解決方案。
5.3職業(yè)素養(yǎng)
A)品行端正:誠(chéng)信、正直,處事堅(jiān)持公平、客觀、公正;
B)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心:敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遇到困難勇于承擔(dān)責(zé)任;
C)積極的工作態(tài)度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極的心態(tài)面對(duì)壓力、困難和挫折;
D)服務(wù)意識(shí)強(qiáng):工作熱情,及時(shí)有效地為管理處或業(yè)主解決問(wèn)題;
E)學(xué)習(xí)能力強(qiáng):強(qiáng)化學(xué)習(xí),學(xué)以致用,一專多能,不斷提升工作知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
5.4專業(yè)培訓(xùn)
接受過(guò)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、工民建及房屋構(gòu)構(gòu)造原理、空調(diào)制冷及給排水知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
6、工作條件
6.1工作環(huán)境:辦公室、工程維修現(xiàn)場(chǎng);
6.2工作時(shí)間:正常工作時(shí)間為每周工作5天,每天7.5小時(shí);70%為正常上下班,30%時(shí)間不確定(加班、搶修、故障排除);
6.3所用設(shè)備工具:電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、工具書(shū)、維修工具。
7職業(yè)發(fā)展方向
通過(guò)努力提高自身專業(yè)技能成長(zhǎng)為行業(yè)技術(shù)專家,全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問(wèn)題;或不斷提升自身管理水平,在管理通道取得職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)為工程經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)工程管理工作。
物業(yè)綜合維修主管崗位工作職責(zé)3
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí):給排水領(lǐng)班、天然氣領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備本崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和能力、勝任本崗位的管理和技術(shù)工作、能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字和圖表處理、具有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大;蛲葘W(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上給排水、天然氣、空調(diào)、強(qiáng)弱電、土建維修經(jīng)驗(yàn)。
5.崗位要求:具有相當(dāng)?shù)慕ㄖ、機(jī)械、電氣、給排水和能源控制等基本知識(shí)。熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識(shí),掌握各維修工程概況。
【崗位職責(zé)】
1.貫徹工程部下達(dá)的各項(xiàng)指令督促指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶提出一切有關(guān)工程維修服務(wù)的事務(wù),及時(shí)派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復(fù)任務(wù)。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號(hào)、掌握工作進(jìn)度,檢查核實(shí)每個(gè)班次的工作單完成登記與實(shí)際情況。
4.對(duì)維修中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題,及時(shí)處理解決并做好記錄,報(bào)告工程部經(jīng)理,提出防止發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計(jì)匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報(bào)工程部經(jīng)理。
6.每月25日將維修內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并報(bào)工程部經(jīng)理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報(bào)告執(zhí)行情況。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)維修工作計(jì)劃。
2.協(xié)調(diào)好本部各崗位之間工作,與相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),了解掌握工程各專業(yè)的新技術(shù)、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。
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