外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
一、基本情況介紹
本人XXX，于20XX年XX月XX日加入公司，目前擔(dān)任LED項目部國際銷售專員一職，主要負責(zé)在部門各位同事的配合下開展燈具國外銷售工作。
二、主要工作匯報
三個月多以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司的經(jīng)營模式跟操作方式，學(xué)習(xí)認識公司目前的貿(mào)易產(chǎn)品，同時不斷加深企業(yè)文化的理解和認同，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù)。
公司要求每天發(fā)30封開發(fā)信。目前為止，共發(fā)出郵件7522封，有效網(wǎng)絡(luò)搜尋客戶信息達600多個。有時一天可發(fā)開發(fā)信300-400封，郵件回復(fù)率在1.75%左右。前兩個月為累積跟溝通階段，第三個月開始出樣品單。截止到今天，共出2個樣品單。目前還有一個在詳談。開發(fā)能力基本符合公司要求。
對于公司分配的任務(wù)，都能認真負責(zé)完成。比如10月份的香港展，遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極外出派發(fā)小禮品跟宣傳環(huán)保袋，換取客戶名片，也在攤位上接待客戶，溝通及挖掘潛在目標(biāo)客戶。日常做好各項常務(wù)工作，按時寫好工作日記跟計劃總結(jié)，對需要幫忙的同事都能盡力協(xié)助。
三、入職以來的個人情況
主要是對產(chǎn)品的熟悉，跟對業(yè)務(wù)技巧的掌握。經(jīng)過幾次培訓(xùn)，尤其是老業(yè)務(wù)的成功案例分享，受益匪淺，學(xué)習(xí)到了對客戶的持續(xù)跟蹤以及一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)形象。通過對同事的請教跟學(xué)習(xí)，工作能力有一定進步，職業(yè)修改有一定提升。跟集團內(nèi)部的同事都能和睦相處，配合到位。能很好適應(yīng)本職崗位。
四、未來的工作計劃跟安排
針對公司分配的任務(wù)額，逐步開發(fā)潛在客戶，完成銷售目標(biāo)。將客戶分類，擬定不同方案跟進。開發(fā)主要以展會客戶為主，詢盤客戶的追蹤，和網(wǎng)絡(luò)客戶的增加。利用時差，在客戶工作時間聯(lián)系，增加有效溝通的幾率，定時跟意向客戶打電話。市場定位為歐洲美洲跟東南亞客戶。在工作的同時，增加自己對產(chǎn)品的了解，尤其是對產(chǎn)品的使用和該注意的事項，以便能提供客戶專業(yè)的指導(dǎo)信息，面對突發(fā)事件能第一事件做好恰當(dāng)反應(yīng)，使得客戶滿意我們的服務(wù)，增加與本公司合作的信心。
總之，經(jīng)過試用期，我認為我能夠積極、主動、負責(zé)的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在此，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
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