服務(wù)承諾書

時間：2021-09-15 09:33:16 承諾書我要投稿

精選服務(wù)承諾書六篇

　　在我們平凡的日常里，我們可以使用承諾書的機會越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書6篇，歡迎閱讀與收藏。

精選服務(wù)承諾書六篇

服務(wù)承諾書篇1

　　我司授權(quán)成都克尼迪亞健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材（MSCG2014122）采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：

　　1、我司所提供投標(biāo)設(shè)備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報， 1天內(nèi)必須響應(yīng)（電話溝通、到達現(xiàn)場），2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外，全部免費維修

　　2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。

　　3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素損壞外，提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

　　4、在保修期內(nèi)因我公司責(zé)任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負責(zé)無償返修或更換。

　　5、免費維修期以后，我司仍將負責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

　　6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

　　承諾人：天津市春合校園體育設(shè)施有限公司

　　日期：20xx年2月2日

服務(wù)承諾書篇2

　　在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視制作質(zhì)量關(guān)，把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們制作目標(biāo)。在策劃、設(shè)計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù)，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻。

　　主要負責(zé)內(nèi)容概述：負責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，包括負責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。

　　整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計，文稿，客戶服務(wù)等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2

　　天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

　　制作階段時間保證:配置足夠的技術(shù)人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

　　現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。

　　后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

　　承諾單位（蓋章）：中山市***廣告有限公司法定代表人（簽字）：

　　日期：

服務(wù)承諾書篇3

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是xx裝飾公司設(shè)計師xx，很高興為您為服務(wù)。

　　家裝是一個復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識。

　　2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后，我承諾：72小時內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。

　　4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調(diào)整，直到您對設(shè)計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設(shè)計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的.要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。

　　服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會全力以付，請您相信我!

　　祝您身體健康，合家快樂!

　　讓我們共同打造一個輕松快樂的裝修旅程吧!

　　xx裝飾公司設(shè)計師：xx(簽字)

　　年月日

服務(wù)承諾書篇4

　　公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進的進開發(fā)區(qū)工業(yè)項目。該項目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目，占地面積119.67畝，總投資1.2億元，注冊資金2400萬元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后，將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，推進農(nóng)業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，進一步提高農(nóng)民收入水平、達到富民富鄉(xiāng)富財政目的，實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收具有十分重要的意義。

　　目前，該項目注冊資金、土地款已全部到位，項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全，整體規(guī)劃、項目設(shè)計已經(jīng)完成，相關(guān)專家、科技人員已部分到位，設(shè)備的選型、定購工作已全面展開。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。

　　會后，我們將嚴格按照此次會議的統(tǒng)一部署，以不畏難不畏苦的精神，以只爭朝夕、時不我待的銳氣，突出“三強化”，打好攻堅戰(zhàn)，全力以赴，全程跟蹤，全力做好幫辦服務(wù)工作，確保項目早開工快建設(shè)早達效。

　　一、強化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項目服務(wù)工作組，由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負責(zé)、具體落實，強化跟蹤服務(wù)，全程協(xié)調(diào)幫辦，強力推進項目快建設(shè)早達效。

　　二、強化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項目到位，我們將明確工作任務(wù)，倒排項目進度，集中精力、集中時間、集中投入，想方設(shè)法為公司排憂解難，盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展，做到工作重細節(jié)、措施重落實、落實重成效，保證項目順利施工投產(chǎn)。

　　三、強化服務(wù)責(zé)任。為進一步強化和落實責(zé)任，我們將明確工作職責(zé)，把幫辦服務(wù)工作的每一項任務(wù)細化到人，做到專事專人專管，要求每一位幫辦人員認真做好份內(nèi)工作，盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)，促企業(yè)做大做強。我們堅信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各有關(guān)部門的支持幫助下，我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達的任務(wù)。

服務(wù)承諾書篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，旅游界的同仁們：

　　為樹立天臺山旅游良好形象，助力國家5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建，我謹代表天臺所有導(dǎo)游員，在此鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范服務(wù)行為，抵制不正之風(fēng)，自覺維護旅游市場秩序，樹立導(dǎo)游的良好形象。

　　二、率先垂范、文明待客，爭做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵。在導(dǎo)游服務(wù)過程中，圍繞“讓游客滿意，玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨，認真接待好每一個旅游團，貼心服務(wù)，照顧好每一位旅游者，一切為旅游者著想，讓游客滿意放心。

　　三、倡導(dǎo)文明旅游，傳播文明之風(fēng)，積極宣傳天臺山，“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向海內(nèi)外游客宣傳天臺經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史，不做有損天臺人形象的任何事情，自尊、自愛，向游客奉獻誠心和愛心，當(dāng)好旅游“形象大使”。

　　四、認真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準，誠信待客，履行合同義務(wù)，保證旅游服務(wù)質(zhì)量。嚴格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序，自覺維護國家利益和民族尊嚴，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目；不擅自改變行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項目，決不欺客宰客。

　　以上承諾，請廣大游客和社會各界予以監(jiān)督！我們將自我約束，樹立良好的導(dǎo)游隊伍形象，打造導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為天臺山的5a創(chuàng)建做出貢獻。

服務(wù)承諾書篇6

　　委托人：*****公司

　　受托人：*****公司

　　委托人正在進行公司有關(guān) 項目（以下簡稱“該公司項目”）的融資工作�，F(xiàn)委托人委托受托人指導(dǎo)并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設(shè)計、融資價格談判以及該公司項目的準備、實施和管理等工作。

　　為明確委托人與受托人在該公司項目中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《合同法》中居間合同的有關(guān)規(guī)定，委托人決定，與受托人簽訂此份不可撤銷的支付居間傭金的承諾書。委托人聲明如下：

　　1、委托人同意，委托受托人基于該公司項目獲得有償資金（包括但不限于：銀行貸款、擔(dān)保融資、民間借款、租賃融資等）和無償資金（包括但不限于：國內(nèi)財政撥款、補貼、貼息；國外贈款、技術(shù)援助等），則該有償資金的5%（百分之

　　五）和無償資金的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，建立由委托人和受托人共管的賬號，用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無償資金；按照該信貸資金實時到位額度和上述比例，委托人在兩工作日內(nèi)向受托人指定銀行賬號支付傭金。

　　2、委托人同意，將委托受托人基于該公司項目引進股權(quán)投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受托人無償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負擔(dān)上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。

　　3、委托人同意，將在下述事項獲得受托人提供支持性服務(wù)，包括但不限于：

　　（1）協(xié)助有關(guān)土地、廠房、設(shè)備等資產(chǎn)進行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關(guān)資產(chǎn)的降價/增值部分的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述資產(chǎn)的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額；

　　（2）協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的推廣和營銷，則此產(chǎn)品銷售利潤（=協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品銷售額-協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本）的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，受托人全程參與上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。

　　4、委托人同意，在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件

　　和生活條件，承擔(dān)受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費用，并及時向受托人的專家提供適當(dāng)?shù)膶＜已a貼。此類成本費用不在傭金內(nèi)，也與受托人是否完成有關(guān)受托服務(wù)無關(guān)。

　　委托人聲明：此承諾書為不可撤銷之承諾。不經(jīng)受托人書面同意，委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)系。如果委托人向其他個人或單位提供該公司項目的類似承諾或其它類似約定，則受托人仍獲得上述傭金。委托人應(yīng)嚴格遵守上述承諾，如因委托人違反承諾給受托人造成損失，委托人則應(yīng)全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書內(nèi)容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應(yīng)友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調(diào)不成，向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)服務(wù)，本承諾書終止。必要時，委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。

　　特此承諾。

　　委托人：法人代表簽字（公章）

　　**年**月**日

　　服務(wù)承諾書二

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　法定代表人(蓋章或簽字)：

年月日

　　服務(wù)承諾書三

　�。ú少徣耍�:

　　我司參與項目的投標(biāo)（招標(biāo)編號：），如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進行服務(wù)：

　　一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

　　1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設(shè)備價格承諾：

　　1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件；

　　① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　�、� 設(shè)備說明書及制造廠家

　�、� 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

　　聯(lián)系人：XXX

　　電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

　　5、系統(tǒng)升級服務(wù)

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

　　6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

　　不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

　　7、巡檢服務(wù)

　　根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

　　投標(biāo)人（全稱并加蓋公章）：

　　投標(biāo)人代表簽字：